Cảnh giác với cuộc gọi mạo danh Tổng công ty Điện lực

Cụ thể, kẻ mạo danh yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin khách hàng và thực hiện hành vi lừa đảo với lý do chính gồm: Khách hàng sẽ bị cắt điện trong vòng 2 giờ nữa hoặc vài giờ nữa tính từ thời điểm khách hàng nhận được cuộc gọi; khách hàng sử dụng điện cao bất thường, chúng tôi sẽ cắt điện trong thời gian tới; hoặc báo khách hàng đang vi phạm ở một hợp đồng khác.

Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam khuyến cáo người dân khi nhận được các cuộc gọi từ số lạ, không hiển thị số điện thoại… yêu cầu khách hàng nộp tiền điện hoặc các khoản phí liên quan đến dịch vụ ngành điện, hoặc thông tin bị cắt điện không rõ nguyên nhân, đề nghị khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân của mình; tuyệt đối không thanh toán tiền điện cho người lạ hoặc thực hiện các yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản khác để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đồng thời, liên hệ ngay đến Tổng đài Chắm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc 19006769 để được hỗ trợ.