Công ty Điện lực Thanh Hóa nỗ lực chuyển đổi số
Xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu để phát triển ngành điện bền vững, giai đoạn 2021 – 2025, Công ty Điện lực Thanh Hóa đã tập trung chuyển đổi số thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ; tích hợp công nghệ kỹ thuật số và mô hình quản trị phù hợp với hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị, qua đó đem lại những hiệu quả thiết thực, giúp tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang đến sự hài lòng của khách hàng.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, người dân có thể thực hiện đầy đủ các dịch vụ điện như xem chỉ số điện, thanh toán tiền điện, báo sự cố điện, ký hợp đồng cung ứng dịch vụ điện… mà không cần phải đến trực tiếp trụ sở điện lực Thanh Hóa. Các thông tin về ngành điện, lịch cắt điện... cũng được thông báo đến khách hàng qua các app chăm sóc khách hàng, Tổng đài 19006769, hệ thống website, qua tin nhắn zalo, facebook… Việc thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng trên không gian số là một trong những giải pháp quan trọng mà Công ty điện lực Thanh Hóa triển khai, mang đến nhiều tiện ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Bà Nguyễn Thị Thúy Hà, Phường Tân Sơn, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "App dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tiện lợi, ví dụ như thanh toán tiền điện không phải đến điện lực mà ngồi nhà thanh toán, rất tiện lợi, chính xác, ngoài ra, kết nối qua zalo hàng tháng nhận thông tin điện lực gửi về đầy đủ".

Ông Bùi Đức Thuận, Giám đốc Điện lực thành phố Thanh Hóa
Ông Bùi Đức Thuận, Giám đốc Điện lực thành phố Thanh Hóa cho biết: "Dịch vụ đến cấp độ 4 hiện nay đã áp dụng 100% với khách hàng, tất cả khách hàng đều giao dịch trực tuyến, hiệu quả đem lại thì rất nhanh, tiện lợi, tiết kiệm được nhân công, khách hàng được cập nhật thông tin mọi lúc mọi nơi".
Cùng với việc thực hiện chuyển đổi số trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, Công ty điện lực Thanh Hóa cũng dành nguồn lực để đầu tư thiết bị, vật tư, xây dựng hệ thống quản lý, vận hành lưới điện thông minh. Điển hình như việc đưa vào vận hành hệ thống các trạm biến áp không người trực, tạo ra bước đột phá trong việc việc quản lý vận hành hệ thống lưới điện truyền tải.
Ông Nguyễn Chí Xuân, Phó đội trưởng Đội quản lý vận hành lưới điện cao thế Thanh Hóa cho biết thêm: "Trạm không người trực đã đáp ứng được công nghệ số, giúp giảm bớt nhân sự để vận hành và các trạm được vận hành kiểm soát tại trung tâm điều khiển xa giúp quản lý vận hành linh hoạt, tốt hơn".
Sau gần 2 năm thực hiện chuyển đổi số, 100% các hợp đồng mua bán điện của khách hàng tại Công ty điện lực Thanh Hóa đã được thu thập thông tin và số hóa. Đến nay, công ty cũng đã số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ trong công việc sản xuất kinh doanh; hơn 50% số trạm biến áp đã vận hành không cần người trực; 60% công tơ cơ khí được thay bằng công tơ điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa. Qua đó góp phần tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo thuận tiện nhất cho khách hàng.

Chuyển đổi số là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng sẽ còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Để đạt được mục tiêu trở thành doanh nghiệp số vào năm 2025, cùng với đầu tư về cơ sở vật chất kỹ thuật, công ty Điện lực Thanh Hóa cũng đang tập trung đào tạo, nâng cao nhận thức, kỹ năng về chuyển đổi số, phát triển doanh nghiệp số cho toàn thể người lao động. Từ đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công nghệ số, gia tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

Áp dụng bộ đề sát hạch lái xe mới cho tất cả các kỳ thi từ 1/9
Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ sát hạch từ ngành giao thông nay là ngành xây dựng, Cục Cảnh sát giao thông đã soạn thảo, xây dựng nội dung chương trình sát hạch mới với 600 câu hỏi. Bộ đề này sẽ chính thức áp dụng ở tất cả các kỳ thi sát hạch lái xe từ ngày 1/9 tới đây.

Thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc biệt tạo đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo
Nhằm phá vỡ các rào cản kìm hãm sự phát triển của hoạt động khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị và Nghị quyết 193 của Quốc hội đã chủ trương thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc biệt tạo đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo. Chủ trương này đã và đang được các tổ chức Khoa học Công nghệ, các trường Đại học, Viện nghiên cứu, các doanh nghiệp kỳ vọng sẽ tháo gỡ các điểm nghẽn, thúc đẩy khoa học công nghệ phát triển.

Tỷ lệ doanh nghiệp Việt Nam tin vào Trí tuệ nhân tạo (AI) thuộc nhóm cao nhất thế giới
Theo Tập đoàn công nghệ đa quốc gia Microsoft, 95% lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam tự tin đưa các tác nhân AI vào nhóm làm việc trong vòng 12 đến 18 tháng tới, thuộc nhóm cao nhất thế giới.

Việt Nam sắp có hệ thống tiêu chuẩn an ninh mạng cho hạ tầng thông tin trọng yếu TCVN 14423:2025
Theo Trung tâm An ninh mạng quốc gia, Cục A05 (Bộ Công an), Việt Nam sắp có hệ thống tiêu chuẩn an ninh mạng cho hạ tầng thông tin trọng yếu TCVN 14423:2025. Đây là tiêu chuẩn đầu tiên trong hệ thống tiêu chuẩn an ninh mạng nhằm giúp các cơ quan, tổ chức triển khai toàn diện các biện pháp bảo đảm an ninh mạng.

Ông Nguyễn Văn Tư - Trí thức khoa học và công nghệ tiêu biểu xứ Thanh
Năm 2024, Thanh Hóa đã vinh danh 10 trí thức khoa học và công nghệ tiêu biểu. Đây là những gương sáng trong lao động, sáng tạo, có nhiều cống hiến trong nghiên cứu và phát triển đổi mới công nghệ, đóng góp cho sự phát triển chung của tỉnh cũng như cả nước. Ông Nguyễn Văn Tư, Giám đốc Công ty TNHH Quảng cáo Ánh Dương là một trong những trí thức như thế.

Đẩy mạnh truyền thông về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, chuyển đổi số
Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Chương trình đẩy mạnh truyền thông thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đến năm 2030.

Chuyển đổi số nhằm giảm thiểu rủi ro, chủ động ứng phó trong phòng chống thiên tai
Trong bối cảnh thời tiết ngày càng diễn biến phức tạp, khó lường, việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong công tác phòng chống thiên tai đang được xem là giải pháp mang tính đột phá. Tại Thanh Hóa – một trong những địa phương thường xuyên chịu ảnh hưởng của thiên tai, nhiều mô hình ứng dụng công nghệ hiện đại đã phát huy hiệu quả rõ rệt.

Chuyển đổi số trong phòng chống thiên tai – Giảm thiểu rủi ro, chủ động ứng phó
Trong bối cảnh thời tiết ngày càng diễn biến phức tạp, khó lường, việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong công tác phòng chống thiên tai đang được xem là giải pháp mang tính đột phá. Tại Thanh Hóa – một trong những địa phương thường xuyên chịu ảnh hưởng của thiên tai, nhiều mô hình ứng dụng công nghệ hiện đại đã phát huy hiệu quả rõ rệt.

Các giải pháp AI giúp thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn sau hợp nhất
Từ ngày 1/7/2025, người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã theo mô hình chính quyền 2 cấp mới. Điều này vừa đảm bảo tinh gọn, vừa phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân. Hiện VNPT đang đưa ra các giải pháp AI giúp thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn.

Việt Nam tăng hơn 14% lượng người dùng Internet di động
Việt Nam đạt 104,7 triệu thuê bao Internet băng rộng di động tính đến tháng 4, tăng 14,4% so với cùng kỳ năm trước. Thông tin được Bộ Khoa học và Công nghệ công bố trong báo cáo quý II/2025, cho thấy xu hướng sử dụng Internet di động tiếp tục tăng.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.