Công ty Điện lực Thanh Hóa nỗ lực chuyển đổi số
Xác định chuyển đổi số là xu hướng tất yếu để phát triển ngành điện bền vững, giai đoạn 2021 – 2025, Công ty Điện lực Thanh Hóa đã tập trung chuyển đổi số thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ; tích hợp công nghệ kỹ thuật số và mô hình quản trị phù hợp với hoạt động sản xuất, kinh doanh của đơn vị, qua đó đem lại những hiệu quả thiết thực, giúp tối ưu hóa chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh và mang đến sự hài lòng của khách hàng.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet, người dân có thể thực hiện đầy đủ các dịch vụ điện như xem chỉ số điện, thanh toán tiền điện, báo sự cố điện, ký hợp đồng cung ứng dịch vụ điện… mà không cần phải đến trực tiếp trụ sở điện lực Thanh Hóa. Các thông tin về ngành điện, lịch cắt điện... cũng được thông báo đến khách hàng qua các app chăm sóc khách hàng, Tổng đài 19006769, hệ thống website, qua tin nhắn zalo, facebook… Việc thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng trên không gian số là một trong những giải pháp quan trọng mà Công ty điện lực Thanh Hóa triển khai, mang đến nhiều tiện ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Bà Nguyễn Thị Thúy Hà, Phường Tân Sơn, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "App dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tiện lợi, ví dụ như thanh toán tiền điện không phải đến điện lực mà ngồi nhà thanh toán, rất tiện lợi, chính xác, ngoài ra, kết nối qua zalo hàng tháng nhận thông tin điện lực gửi về đầy đủ".

Ông Bùi Đức Thuận, Giám đốc Điện lực thành phố Thanh Hóa
Ông Bùi Đức Thuận, Giám đốc Điện lực thành phố Thanh Hóa cho biết: "Dịch vụ đến cấp độ 4 hiện nay đã áp dụng 100% với khách hàng, tất cả khách hàng đều giao dịch trực tuyến, hiệu quả đem lại thì rất nhanh, tiện lợi, tiết kiệm được nhân công, khách hàng được cập nhật thông tin mọi lúc mọi nơi".
Cùng với việc thực hiện chuyển đổi số trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, Công ty điện lực Thanh Hóa cũng dành nguồn lực để đầu tư thiết bị, vật tư, xây dựng hệ thống quản lý, vận hành lưới điện thông minh. Điển hình như việc đưa vào vận hành hệ thống các trạm biến áp không người trực, tạo ra bước đột phá trong việc việc quản lý vận hành hệ thống lưới điện truyền tải.
Ông Nguyễn Chí Xuân, Phó đội trưởng Đội quản lý vận hành lưới điện cao thế Thanh Hóa cho biết thêm: "Trạm không người trực đã đáp ứng được công nghệ số, giúp giảm bớt nhân sự để vận hành và các trạm được vận hành kiểm soát tại trung tâm điều khiển xa giúp quản lý vận hành linh hoạt, tốt hơn".
Sau gần 2 năm thực hiện chuyển đổi số, 100% các hợp đồng mua bán điện của khách hàng tại Công ty điện lực Thanh Hóa đã được thu thập thông tin và số hóa. Đến nay, công ty cũng đã số hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ trong công việc sản xuất kinh doanh; hơn 50% số trạm biến áp đã vận hành không cần người trực; 60% công tơ cơ khí được thay bằng công tơ điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa. Qua đó góp phần tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động, tạo thuận tiện nhất cho khách hàng.

Chuyển đổi số là một hành trình dài, bên cạnh những thuận lợi cũng sẽ còn gặp nhiều khó khăn, thách thức. Để đạt được mục tiêu trở thành doanh nghiệp số vào năm 2025, cùng với đầu tư về cơ sở vật chất kỹ thuật, công ty Điện lực Thanh Hóa cũng đang tập trung đào tạo, nâng cao nhận thức, kỹ năng về chuyển đổi số, phát triển doanh nghiệp số cho toàn thể người lao động. Từ đó, từng bước chuyển đổi tư duy, cách làm, tận dụng sức mạnh của công nghệ số, gia tăng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

Người dân sẽ có thêm lựa chọn dịch vụ Internet băng rộng
Chính sách thí điểm có kiểm soát triển khai dịch vụ viễn thông sử dụng công nghệ vệ tinh quỹ đạo tầm thấp quy định tại Nghị định 193 ngày 19/2/2025 của Quốc hội vừa được Thủ tướng Chính phủ cụ thể hóa bằng quyết định cho phép Tập đoàn SpaceX 100% vốn nước ngoài được triển khai đầu tư và cung cấp dịch vụ Internet vệ tinh Starlink tại Việt Nam.

Ứng dụng công nghệ số trong quản lý dịch vụ lưu trú
Thanh Hóa hiện có khoảng 1.300 cơ sở lưu trú, trong đó có 150 cơ sở được xếp hạng từ 1 - 5 sao. Thời gian qua các cơ sở lưu trú, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh đã nhanh chóng ứng dụng công nghệ vào quản lý lưu trú và vận hành, qua đó, mở ra nhiều cơ hội, giúp ngành du lịch, dịch vụ phát triển và gia tăng tiện ích khách hàng.

Miễn phí tạo mới tài khoản chữ ký số MySign Viettel cho người dân trên ứng dụng VNeID
Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết đã tích hợp dịch vụ chữ ký số MySign trên VNeID. Theo đó, công dân có tài khoản định danh mức 2 dễ dàng khởi tạo chữ ký số để ký các văn bản, giấy tờ ngay trên điện thoại di động và hoàn toàn miễn phí ký dịch vụ công trong vòng 12 tháng.

Cho phép thí điểm dịch vụ Internet vệ tinh Starlink của SpaceX tại Việt Nam
Theo Quyết định 659 ngày 23/3 của Thủ tướng Chính phủ, Tập đoàn SpaceX của Hoa Kỳ, đơn vị cung cấp dịch vụ Internet vệ tinh Starlink, đã được cho phép thí điểm có kiểm soát triển khai dịch vụ viễn thông sử dụng công nghệ vệ tinh quỹ đạo tầm thấp tại Việt Nam.

Đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao hiệu quả cải cách hành chính
Chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính có vai trò rất quan trọng và mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức và cá nhân. Thông qua chuyển đổi số, các thủ tục hành chính trở nên minh bạch hơn do thông tin được lưu trữ trên hệ thống điện tử, đảm bảo tính toàn vẹn và không thể bị thay đổi. Chính vì vậy, thời gian qua, Thanh Hóa đã tích cực đẩy mạnh chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.

Hơn 155.000 máy tính tại Việt Nam bị mã độc tống tiền tấn công
Năm 2024 và những tháng đầu năm 2025 chứng kiến sự hoành hành của virus, trong khi mã độc mã hóa dữ liệu đã thực sự trở thành cơn ác mộng. Thống kê của Bkav cho thấy, đã có 155.640 máy tính bị tấn công bởi mã độc tống tiền

MobiFone chính thức cung cấp dịch vụ 5G
Tổng công ty Viễn thông MobiFone công bố chính thức cung cấp dịch vụ 5G, giai đoạn đầu tập trung tại trung tâm các tỉnh, thành phố lớn. Trong thời gian tới, MobiFone sẽ tiếp tục nỗ lực mở rộng vùng phủ sóng, hướng đến mục tiêu phủ sóng 5G đến từng địa bàn xã thuộc 63/63 tỉnh, thành phố.

VCCI Thanh Hóa - Ninh Bình tổ chức khóa đào tạo ứng dụng AI và ChatGPT
Ngày 27/3, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Chi nhánh Thanh Hóa - Ninh Bình đã tổ chức khóa đào tạo “Ứng dụng AI và ChatGPT trong doanh nghiệp: Tối ưu - sáng tạo - hiệu quả”. Chương trình nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tiềm năng của AI, ChatGPT và truyền cảm hứng để doanh nghiệp khám phá và ứng dụng công nghệ này vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Đẩy mạnh ứng dụng khoa học – công nghệ trong phát triển lâm nghiệp
Bằng nhiều giải pháp và hướng đi phù hợp, kinh tế lâm nghiệp của tỉnh Thanh Hóa có bước phát triển tích cực. Việc lựa chọn nghiên cứu, ứng dụng khoa học - công nghệ trong lâm nghiệp được đẩy mạnh nhằm nâng cao giá trị rừng, sử dụng hiệu quả tài nguyên rừng.

60% doanh nghiệp Việt Nam không được trang bị đủ giải pháp bảo mật
Theo đại diện Tập đoàn công nghệ Bkav, mỗi ngày, có hàng triệu mẫu virus mới xuất hiện và những thiệt hại do mã độc gây ra rất khủng khiếp. Nhưng tại Việt Nam, có tới 60% doanh nghiệp không được trang bị giải pháp bảo mật đủ mạnh để bảo mật.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.