ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH THANH HÓA

Thanh Hoa Radio and Television
Đường dây nóng: 0237 3721150

Du lịch Thanh Hoá ứng dụng công nghệ số hướng đến phát triển bền vững

Trong giai đoạn hiện nay, việc ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịch ở Thanh Hoá trở thành tất yếu nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách. Đồng thời là biện pháp để các đơn vị, doanh nghiệp du lịch thay đổi tư duy quản lý, tìm kiếm thêm giải pháp tiếp cận với khách hàng cũng như thay đổi cách vận hành sản phẩm du lịch một cách bài bản, thông minh.

Mai Phương - Hữu Dần

22/09/2024 09:33

Trong những năm gần đây, Khu du lịch sinh thái Pù Luông, huyện Bá Thước là điểm sáng của loại hình du lịch cộng đồng không chỉ trong mà cả ngoài tỉnh. Chính vì vậy, lượng khách qua hàng năm đều tăng trưởng vượt mức đề ra. Có những thời gian cao điểm nơi này còn quá tải. Do đó, công tác quản lý về mọi mặt của các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch cũng là bài toán đặt ra. Và dĩ nhiên, không nằm ngoài cuộc cách mạng 4.0, các đơn vị đã nhanh chóng tìm ra các giải pháp về công nghệ để tối ưu hoá vận hành, các dịch vụ đều đã được áp dụng các phần mềm quản trị.

Du lịch Thanh Hoá ứng dụng công nghệ số hướng đến phát triển bền vững- Ảnh 1.

Puluong Eco Garden là một ví dụ, đơn vị đã dùng phần mềm Kiot Việt trong quản lý lưu trú và phần mềm Smail trong dịch vụ ăn uống. Mỗi booking hay bill ăn uống được thực hiện theo quy trình tối giản nhất mà vẫn chính xác cao. Đặc biệt, nhà đầu tư dễ dàng nắm được các hoạt động kinh doanh bất cứ thời điểm nào.

Ông Đỗ Đức Mạnh, Quản lý Puluong Eco Garden, huyện Bá Thước cho biết: "Chuyển đối số là tất yêu và Puluong Eco Garden cũng vậy. Hiện tại, 100% chúng tôi đang sử dụng các phần mềm, có máy tính cho các bộ phận phục vụ cho chuyên nghiệp".

Thời gian qua, Thanh Hoá cũng là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số, đưa công nghệ vào hoạt động du lịch. Việc ứng dụng công nghệ số vào quản lý, kinh doanh được nhiều đơn vị thực hiện, triển khai mạnh mẽ hơn. Phần lớn các công ty du lịch hoạt động trên địa bàn Thanh Hoá, như Vietravel, Lê Gia, Vnplus Travel, Lạc Hồng… đều đã đưa các giải pháp công nghệ vào quản lý, xây dựng sản phẩm mới, giới thiệu điểm đến và hỗ trợ khách du lịch khi tìm hiểu về địa điểm vui chơi, mua sắm, nhà hàng, an ninh…

Du lịch Thanh Hoá ứng dụng công nghệ số hướng đến phát triển bền vững- Ảnh 2.

Đối với các cơ sở lưu trú, từ khi sử dụng phần mềm quản lý, các tiện ích từ phòng ở, ăn uống, bể bơi và các dịch vụ đi kèm khác đã được tích hợp đầy đủ trong chiếc thẻ phòng. Từ đó giúp khách hàng có sự riêng tư, chủ động sử dụng dịch vụ, cơ sở cũng giảm bớt nhân sự kiểm soát ở các khâu.

Ông Tạ Hồng Sáng, Tổng quản lý Flamingo Ibiza Hải Tiến City cho biết: "Chúng tôi áp dụng công nghệ vào trong tất cả các khâu, từ quản trị nhân sự đến mua sắm, đến vận hành hàng ngày, đặc biệt là truyền thông, các phần mềm khai báo lưu trú".

Du lịch Thanh Hoá ứng dụng công nghệ số hướng đến phát triển bền vững- Ảnh 3.

Tại các di tích, khu, điểm du lịch đều ứng dụng công nghệ để xây dựng sản phẩm du lịch thông minh. Chẳng hạn, tại Khu di tích lịch sử Lam Kinh, Di sản thành nhà Hồ… đã ứng dụng thành công hệ thống thuyết minh tự động, ra mắt trang web tra cứu thông tin điểm đến, cho phép du khách sử dụng nhiều ngôn ngữ để tìm kiếm thông tin về di tích. Bản đồ số về di sản văn hóa vật thể và phi vật thể cũng được xây dựng khiến việc tìm kiếm và truyền tải thông tin điểm đến cho du khách cũng trở nên dễ dàng hơn.

Du lịch Thanh Hoá ứng dụng công nghệ số hướng đến phát triển bền vững- Ảnh 4.

Anh Nguyễn Võ Hoàng, Công ty Du lịch Thái Sơn, tỉnh Nghệ An chia sẻ: "Tích hợp thông tin như thế này không chỉ giúp ích cho du khách mà chính với những người làm du lịch cũng có ích, khi chưa có cơ hội hiểu hết thì đây là kênh tuyệt vời để khai thác thêm".

Những tiện ích ứng dụng công nghệ số đã mang lại nhiều lợi ích cho cả du khách cũng như địa phương, đơn vị du lịch khi khách du lịch dễ dàng tiếp cận hình ảnh điểm đến, sản phẩm du lịch. Nhìn một cách toàn diện, quá trình này giúp giảm tác động đến môi trường, tiết kiệm chi phí và thời gian. Vì thế, chuyển đổi số để phát triển du lịch là khoản đầu tư tiết kiệm, có thể giúp doanh nghiệp đưa các sản phẩm tiếp cận với du khách. Tuy nhiên, yếu tố tiên quyết là đòi hỏi các đơn vị cần có sự liên kết, chia sẻ công nghệ, đầu tư đồng bộ về hạ tầng kỹ thuật.

Nguồn: Bản tin THNM/TTV

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Những người “giữ lửa” văn hóa dân tộc Dao

Những người “giữ lửa” văn hóa dân tộc Dao

20:07 , 07/05/2025

Giữa nhịp sống hiện đại, vẫn có những con người lặng lẽ, bền bỉ giữ gìn nét đẹp văn hóa truyền thống của dân tộc mình, từ trang phục đến tiếng nói, chữ viết. Đó là cộng đồng người Dao tại huyện Cẩm Thủy, tỉnh Thanh Hóa. Họ đang góp phần làm nên sức sống mãnh liệt của một nền văn hóa đang đứng trước không ít thử thách.

Cả nước đón 10,5 triệu lượt khách trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Cả nước đón 10,5 triệu lượt khách trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

14:29 , 06/05/2025

Cục Du lịch Quốc gia (Bộ Văn hóa) cho biết, trong 5 ngày nghỉ lễ từ ngày 30/4 đến ngày 4/5, ngành Du lịch cả nước ước phục vụ khoảng 10,5 triệu lượt khách, tăng 31,2% so với cùng kỳ năm 2024, trong đó có khoảng 6,5 triệu lượt khách có lưu trú.

Thành Nhà Hồ - giữ gìn “bức thông điệp” văn hóa cho muôn đời

Thành Nhà Hồ - giữ gìn “bức thông điệp” văn hóa cho muôn đời

14:17 , 05/05/2025

Thành nhà Hồ - công trình kiến trúc đá cổ, một kiệt tác thể hiện tài năng, trí tuệ siêu phàm của người Việt, chứa đựng biết bao điều bí ẩn và những huyền tích. Không chỉ là niềm tự hào của người dân xứ Thanh, Thành nhà Hồ còn là một trong những đại diện tiêu biểu cho bản sắc văn hóa và tinh hoa trí tuệ người Việt trên “bản đồ văn hóa” nhân loại. Để rồi, qua mỗi thế hệ, cùng với sự ngưỡng vọng và tinh thần ngợi ca, là câu chuyện về trách nhiệm gìn giữ, trao truyền di sản ấy cho muôn đời...

Huyện Hoằng Hóa tăng cường quảng bá du lịch qua các nền tảng số

Huyện Hoằng Hóa tăng cường quảng bá du lịch qua các nền tảng số

20:22 , 04/05/2025

Huyện Hoằng Hóa vừa đưa vào hoạt động website Du lịch Hoằng Hoá - Thanh Hoá tại địa chỉ https://dulichhoanghoa.vn đem lại nhiều tiện ích cho doanh nghiệp, người dân và du khách.

Thành phố Sầm Sơn  đảm bảo an toàn cho du khách.

Thành phố Sầm Sơn đảm bảo an toàn cho du khách.

20:05 , 04/05/2025

Đô thị du lịch biển Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hoá hấp dẫn du khách không chỉ bởi bãi biển đẹp, cơ sở hạ tầng hiện đại, sản phẩm, dịch vụ đa dạng… mà còn bởi môi trường du lịch ngày càng an toàn, thân thiện. Cấp uỷ, chính quyền, các lực lượng chức năng đã và đang không ngừng nỗ lực vì một Sầm Sơn ngày càng đẹp hơn trong lòng du khách.

Chiều ngang qua phố

Chiều ngang qua phố

15:08 , 04/05/2025

Có một mùa hạ rất xanh, trong lành nơi ánh mắt. Đó là những buổi chiều mùa hạ về ngang qua thành phố mà nắng chưa đủ gắt gỏng, và mưa cũng chẳng thể dữ dội, ồn ào… Mỗi con đường, góc phố nơi đây đều mang những nét đẹp rất riêng của chiều tháng 5 yên lành, dịu mát.

Tăng cường quản lý thị trường tại các khu du lịch biển

Tăng cường quản lý thị trường tại các khu du lịch biển

20:27 , 03/05/2025

Thanh Hoá đang bước vào cao điểm mùa du lịch biển 2025, kéo theo đó là nhu cầu mua sắm, sử dụng các dịch vụ, hàng hoá tại các khu, điểm du lịch tăng cao. Nhằm tạo dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, các ngành chức năng, các địa phương trên địa bàn tỉnh đang triển khai nhiều giải pháp tăng cường quản lý thị trường, bình ổn giá, ngăn chặn các hành vi chèo kéo, ép khách.

Các điểm đến tại thành phố thu hút đông đảo du khách dịp nghỉ lễ

Các điểm đến tại thành phố thu hút đông đảo du khách dịp nghỉ lễ

19:53 , 03/05/2025

Trong 4 ngày nghỉ lễ vừa qua, các điểm du lịch, vui chơi giải trí tại Thành phố Thanh Hoá cũng khá nhộn nhịp và thu hút đông đảo người dân, du khách, đặc biệt là với những người không có điều kiện đi du lịch xa.

Các điểm đến tại thành phố Thanh Hoá thu hút đông đảo khách những ngày lễ

Các điểm đến tại thành phố Thanh Hoá thu hút đông đảo khách những ngày lễ

18:14 , 03/05/2025

Ngoài các khu du lịch biển, sinh thái cộng đồng, văn hoá tâm linh và các khu vui chơi giải trí trên toàn tỉnh thì 4 ngày nghỉ lễ vừa qua, các điểm đến tại thành phố Thanh Hoá cũng khá nhộn nhịp và thu hút đông đảo người dân, du khách, đặc biệt với những người không có điều kiện đi du lịch xa.

Di sản thế giới Thành Nhà Hồ đón hơn 10 nghìn khách đến tham quan

Di sản thế giới Thành Nhà Hồ đón hơn 10 nghìn khách đến tham quan

09:00 , 03/05/2025

Theo thống kê, trong 3 ngày đầu của kỳ nghỉ lễ, từ 30/4 đến 2/5, Di sản thế giới Thành Nhà Hồ đã đón khoảng 10.000 lượt khách, trung bình mỗi ngày trên 3000 lượt, cao gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái.