Tăng cường quản lý thị trường hàng hoá, dịch vụ phục vụ khách du lịch

Là điểm đến du lịch hấp dẫn vào mỗi dịp hè, thành phố Sầm Sơn đang bắt đầu đón đông đảo du khách đến nghỉ dưỡng.

Để phục vụ tốt nhu cầu của du khách, ngay từ đầu mùa du lịch 2024, thành phố Sầm Sơn đã rà soát, ban hành các phương án quản lý, tổ chức, kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn. Đồng thời, yêu cầu các đơn vị kinh doanh thực hiện nghiêm việc kê khai, niêm yết, công khai giá sản phẩm, dịch vụ, tuyệt đối không tuỳ tiện nâng giá, chèo kéo, ép khách, làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của địa phương.

Ông Lê Duy Thành, chủ nhà hàng hải sản Thanh Hợi, tỉnh Thanh Hoá: "Để chuẩn bị cho công tác phục vụ hè, nhà hàng đã ký kết để đảm bảo hải sản tươi sống, nhân lực đầy đủ, cùng với đó giá cả tại nhà hàng niêm yết 100% để đảm bảo khách hàng có sự yên tâm nhất".

Ông Vũ Đình Chinh, Trưởng phòng Kinh tế, UBND thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Thành phố thành lập tổ kiểm tra kiểm soát để tăng cường kiểm tra kiểm soát, thường trực đường dây nóng, xử lý tất cả điểm nóng, phát sinh kiến nghị của du khách khi về Sầm Sơn nghỉ dưỡng, đặc biệt trong công tác quản lý giá".

Đến thời điểm này, Ban chỉ đạo 389 các địa phương có điểm du lịch trên địa bàn tỉnh đều đã xây dựng kế hoạch kiểm tra chuyên đề hoạt động kinh doanh thương mại, dịch vụ du lịch hè. Trong đó, tập trung tăng cường công tác tuyên truyền, kiểm tra, kiểm soát thị trường. 

Nhờ vậy, hầu hết các nhà hàng, khách sạn, các đơn vị kinh doanh dịch vụ thương mại tại các khu, điểm du lịch đều đã ký cam kết chấp hành nghiêm quy định pháp luật trong kinh doanh. Thực hiện niêm yết giá công khai, thuận tiện để khách hàng dễ dàng lựa chọn. Bà Nguyễn Thị Phương, chủ nhà hàng Thắng Hương, tỉnh Thanh Hoá: "Chúng tôi đã ký kết với các đầu mối để đảm bảo giá tốt nhất, cam kết bán chuẩn giá, niêm yết giá từng ngày một".

Ông Nguyễn Ngọc Lâm, Kiểm soát viên Đội quản lý thị trường số 4, Cục Quản lý thị trường tỉnh Thanh Hoá cho biết thêm: "Chúng tôi đã tuyên truyền, ký cam kết với 100% hộ kinh doanh trên địa bàn thị xã Nghi Sơn và có đường dây nóng để khách hàng phản hồi đối với việc các nhà hàng tăng giá, bán không đúng giá niêm yết, cùng với đó đội tăng cường kiểm tra kiểm soát để du khách yên tâm khi về với Nghi Sơn trong mùa du lịch 2024".

Việc tăng cường quản lý nhà nước trong kiểm soát giá cả, thị trường hàng hoá đã giúp du khách cảm thấy thoải mái, an tâm khi chọn Thanh Hoá làm điểm du lịch, nghỉ dưỡng. Đây cũng là yếu tố quan trọng giúp Thanh Hóa phấn đấu hoàn thành mục tiêu đón được 13,8 triệu lượt khách trong năm 2024.