Thanh Hoá xây dựng chính quyền điện tử

Để đổi mới quy trình xử lý văn bản, hồ sơ công việc, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND xã Hoa Lộc đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. 100% lãnh đạo, cán bộ, công chức của Ủy ban xã cũng đã kết nối, sử dụng Hệ thống TD-Office phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc trên môi trường điện tử, giúp cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ bảo đảm chất lượng, đúng thời gian và kế hoạch.

Đến nay, tại xã Hoa Lộc, 100% văn bản đều được ký số lãnh đạo và ký số cơ quan; 100% văn bản được gửi đến cho các bộ phận chuyên môn bằng điện tử, không có tình trạng in ấn văn bản giấy. Người dân cũng có thể đăng ký hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến và nhận trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.

Ông Lý Bạch Chiến, Chủ tịch UBND xã Hoa Lộc, huyện Hậu Lộc, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Đối với công dân đến thực hiện giao dịch hành chính nếu chưa biết thủ tục, chúng tôi đã có bộ phận chuyên môn hướng dẫn để người dân trực tiếp đăng kí trên các phần mềm."

Để xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số, cấp ủy, chính quyền các địa phương trên địa bàn tỉnh đã đầu tư, xây dựng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo mô hình "Một cửa liên thông hiện đại". Đồng thời, bố trí cán bộ hướng dẫn công dân, tổ chức sử dụng các phần mềm tra cứu và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi. Đồng thời, tổ chức tập huấn cho đội ngũ công chức, viên chức làm việc tại bộ phận một cửa kỹ năng sử dụng các phần mềm, ứng dụng công nghệ thông tin. 

Đến nay, 100% cán bộ, công chức ở Thanh Hóa đã thực hiện tiếp nhận, xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường điện tử.

Bà Nguyễn Kim Chung, Phó Chánh văn phòng HĐND và UBND huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hoá cho biết, bộ phận một cửa được sắp xếp những cán bộ có năng lực, có chuyên môn, có công nghệ thông tin, nhiệt tình, trách nhiệm để hướng dẫn công dân khi đến làm thủ tục hành chính.

Ông Vũ Văn Thơm, Chủ tịch UBND xã Hà Lai, huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Chúng tôi sẽ tiếp tục tập huấn cho cán bộ bộ phận một cửa đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cho bà con Nhân dân, tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, mạng lan, chữ ký số, đạt chỉ tiêu huyện giao."

Xử lý hồ sơ, công việc trên môi trường điện tử giúp lãnh đạo, chuyên viên và cán bộ văn thư, lưu trữ quản lý điều hành công việc, trao đổi thông tin linh hoạt, xử lý công việc hàng ngày nhanh chóng, hiệu quả, công khai, minh bạch; góp phần tạo nền tảng vững chắc để Thanh Hóa chuyển đổi số toàn diện và thực hiện thành công mục tiêu đến năm 2030 sẽ nằm trong nhóm 5 tỉnh, thành phố dẫn đầu về chính quyền số.