Thông tin minh bạch, tiêu dùng trách nhiệm

Dù mới có mặt trên thị trường, hệ thống siêu thị Long Tơ Plaza đã trở thành điểm mua sắm quen thuộc của người tiêu dùng khu vực nông thôn.

Hàng hoá bày bán đều được lựa chọn từ các đơn vị sản xuất uy tín. Quá trình vận hành, siêu thị luôn có bộ phận kiểm tra khâu nhận hàng, bày bán hàng để đảm bảo sản phẩm chất lượng tốt nhất đến tay người tiêu dùng.

Bà Lê Thị Hải, quản lý siêu thị Long Tơ Plaza, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Thứ nhất mình phải cung cấp hàng hoá có đầy đủ hoá đơn, có kiểm định chất lượng, thứ 2 là đẩy mạnh chương trình khuyến mại, tính toán làm sao người tiêu dùng có giá tốt nhất, ở siêu thị thường xuyên liên tục check date đảm bảo hàng hoá chất lượng cao nhất".

Hiện nay, nhiều đơn vị sản xuất kinh doanh trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã quan tâm hơn đến công tác bảo vệ người tiêu dùng, cung cấp ra thị trường những sản phẩm hàng hoá, dịch vụ có chất lượng tốt. Người tiêu dùng cũng cẩn trọng hơn trong quá trình lựa chọn, thanh toán, sử dụng hàng hoá dịch vụ.

Tuy nhiên, tình trạng xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng vẫn diễn ra. Chỉ tính trong tháng 2/2025, Ban chỉ đạo 389 tỉnh Thanh Hoá đã kiểm tra, xử lý 174 vụ vi phạm buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Điều đáng nói là các hành vi ngày càng tinh vi, khó kiểm soát hơn, đòi hỏi các ngành chức năng cần tăng cường hơn nữa công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bà Nguyễn Thị Hiền, Ban quản lý chợ Bút Sơn, huyện Hoằng Hoá, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Ban quản lý chợ thường xuyên kiểm tra đối với hàng hoá có tem mác yêu cầu tiểu thương ghi rõ nguồn gốc, ban quản lý kiểm tra đột xuất, đối với hàng hoá có dấu hiệu hư hỏng tiến hành thu giữ đảm bảo an toàn".

Ông Lê Văn Khoa,Trưởng phòng Quản lý thương mại, Sở Công thương tỉnh Thanh Hoá cho biết thêm: "Sở Công thương đã xây dựng kế hoạch nội dung tuyên truyền pháp luật để hướng người tiêu dùng đến tiêu dùng thông minh, phối hợp kiểm tra kiểm soát thị trường, tăng cường quản lý bán hàng qua mạng, triển khai các công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ về bảo vệ người tiêu dùng để bảo vệ tốt nhất quyền lợi của người tiêu dùng".

Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng không là trách nhiệm của mỗi cá nhân, mà cần sự chung tay của toàn xã hội. Sự vào cuộc, chủ động nâng cao trách nhiệm quản lý của các cơ quan chức năng, các đơn vị, doanh nghiệp, và của chính mỗi người tiêu dùng sẽ góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng an toàn, lành mạnh, tạo điều kiện thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.