Thương mại điện tử tăng trưởng khả quan

Thị trường thương mại điện tử trong nước chứng kiến sự lớn mạnh của các sàn như: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và Sendo. Hành vi mua sắm của người Việt đang có xu hướng chuyển dịch từ kênh bán lẻ truyền thống như chợ, tạp hoá sang siêu thị tiện lợi và trên các nền tảng thương mại để có thể tận dụng các ưu đãi, giảm giá cũng như thuận tiện về thanh toán.

Theo báo cáo về xu hướng thị trường bán lẻ Việt Nam năm 2025 của AppotaPay, mạng lưới cửa hàng bán lẻ truyền thống tại Việt Nam hiện nay có 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa và hơn 9.000 chợ, chiếm tới 75% thị phần bán lẻ, nhưng tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử từ 35 đến 45% mỗi năm, đang nhanh chóng tái định hình thói quen tiêu dùng. Khả năng cá nhân hóa trải nghiệm và kết hợp mua sắm với giải trí khiến các nền tảng mua sắm trực tuyến đang nhanh chóng thu hút đông đảo giới trẻ. Trong đó, 25% người tiêu dùng mua sắm online để dự trữ hàng hóa, và 21% mua ngay lập tức. Điều này minh chứng thương mại điện tử đang dần thúc đẩy sự phát triển của mô hình mua sắm đa kênh. Dự báo trong năm 2025, thương mại điện tử sẽ chiếm 10% tổng doanh thu bán lẻ và đóng góp vào mục tiêu 20% GDP của kinh tế số.