Viettel Thanh Hóa nâng cao chất lượng dịch vụ 5G

Hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ truyền thông - sự kiện, anh Nguyễn Chí Hào cùng các bạn của mình thường sử dụng tính năng livestream trên các kênh mạng xã hội. Để phục vụ công việc, anh Hào đã đăng ký gói cước di động 5G của Viettel. Sau một thời gian trải nghiệm, anh Hào thấy mạng 5G có nhiều ưu điểm hơn hẳn.

Anh Nguyễn Chí Hào chia sẻ: "Ngày xưa chúng tôi dùng mạng 4G sẽ có nhiều hiện tượng giật, lag rồi độ trễ hiển thị rất rõ. Nhưng sau khi sử dụng mạng 5G của Viettel thì độ trễ hình ảnh gần như không còn, giúp cho công việc của chúng tôi tối ưu hơn, hiệu quả hơn".

Theo thông tin từ nhà mạng Viettel, tốc độ mạng 5G có thể nhanh hơn mạng 4G từ 10 đến 20 lần. Độ trễ của mạng 5G gần như bằng 0. Chất lượng mạng vượt trội cùng mức giá dịch vụ hợp lý chính là yếu tố thu hút người dùng Viettel chuyển đổi từ mạng 4G sang mạng 5G nhiều hơn. Ông Nguyễn Thái Hào, Giám đốc Trung tâm Viettel thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Chúng tôi thường yêu cầu nhân viên tư vấn rõ ràng gói trên nền tảng 4G và gói trên nền tảng 5G để khi so sánh về giá xong, mình so sánh về chất lượng dịch vụ cũng như so sánh về tính năng của gói cước kèm theo, mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm hơn, nhiều lợi ích hơn trong công việc cũng như trải ngiệm cá nhân".

Tính đến thời điểm hiện tại, sau hơn nửa năm chính thức triển khai mạng 5G, Viettel Thanh Hóa đã có khoảng 150.000 thuê bao 5G, vượt kế hoạch đề ra; với mức lưu lượng dữ liệu rất lớn, tăng 1,7 lần so với mạng 4G. Nhà mạng cũng đang tiếp tục mở rộng vùng phủ sóng 5G đến các khu vực trung tâm, đô thị, khu công nghiệp, điểm du lịch… trên toàn tỉnh. Qua đó hướng tới mục tiêu phổ cập internet tốc độ cao, giá rẻ và thúc đẩy các hoạt động Chuyển đổi số.

Ông Lê Huy Bình, Giám đốc Trung tâm Viettel thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cũng cho biết: "Chúng tôi đang tổ chức các chiến dịch truyền thông đến khách hàng qua các hình thức trực tiếp tại các địa điểm du lịch hoặc tuyên truyền online. Mục tiêu là tăng người dùng từ 20% lên 50% trong năm 2025". Ông Nguyễn Văn Bách, Phụ trách bán hàng, Viettel Thanh Hóa cho biết thêm: năm 2025, Viettel Thanh Hóa dự kiến sẽ triển khai trên 800 trạm phát sóng 5G, gấp gần 8 lần so với số trạm hiện tại, trở thành đơn vị có vùng phủ sóng 5G rộng nhất, sâu nhất. Viettel Thanh Hóa đặt mục tiêu mở rộng mạng 5G để phủ sóng toàn tỉnh, đồng hành cùng chính quyền trong việc phổ cấp internet và phổ cập chương trình "Bình dân học vụ số".

Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị đặt ra mục tiêu, đến năm 2030, Việt Nam sẽ sở hữu hạ tầng công nghệ số tiên tiến và phủ sóng 5G toàn quốc. Những nỗ lực của Viettel trong việc mở rộng và nâng cao chất lượng mạng 5G đang góp phần cùng các nhà mạng khác hiện thực hóa mục tiêu này một cách sớm nhất.