Đường dây nóng: 0237 3721150

Vinaphone Thanh Hóa: Nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao

Tính đến thời điểm hiện tại, Vinaphone Thanh Hóa đã chuẩn hóa thông tin thuê bao trả trước được trên 10.000 thuê bao (đạt khoảng trên 60%), để đảm bảo tiến độ trước ngày 31/3/2023, 100% thuê bao được chuẩn hóa dữ liệu trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Vinaphone Thanh Hóa đang tích cực thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp.

27/03/2023 17:23

Bên cạnh việc nhắn tin mời khách hàng kiểm tra thông tin thuê bao của mình và cập nhật lại thông tin thuê bao với tần suất 5 tin nhắn/5 ngày liên tục từ 15/3 đến 19/3, đối với những khách hàng có thông tin chưa trùng khớp với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư. Bố trí lực lượng nhân viên hỗ trợ trực tiếp tại các điểm giao dịch của VNPT trên địa bàn để hỗ trợ khách hàng cập nhật khi đến các điểm giao dịch của VNPT. Tổ chức các nhóm nhân viên đi hỗ trợ trực tiếp tại các thôn, bản, vùng sâu, vùng xa; sản xuất các Clip tiếng dân tộc thiểu số... nhằm truyền thông và hỗ trợ cập nhật trực tiếp cho khách hàng.

Nguồn: Chuyên mục Khoa học và Công nghệ 27/03/2023

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Các nhà mạng roaming, lắp thêm trạm 5G phục vụ sự kiện A80

Các nhà mạng roaming, lắp thêm trạm 5G phục vụ sự kiện A80

08:43 , 25/08/2025

Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị các doanh nghiệp viễn thông tăng cường phương án bảo đảm thông tin liên lạc an toàn, thông suốt trong dịp Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Tập huấn bồi dưỡng trí tuệ nhân tạo Al

Tập huấn bồi dưỡng trí tuệ nhân tạo Al

23:15 , 24/08/2025

Ngày 24/8, Ủy ban Nhân dân phường Quảng Phú, Viện Đào tạo và Bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực, Công ty Cổ phần Giáo dục Sáng tạo Châu Á phối hợp tổ chức khai giảng chương trình tập huấn bồi dưỡng trí tuệ nhân tạo AI trong giải quyết công việc, nâng cao năng lực chuyển đổi số trong hoạt động quản lý giáo dục và đào tạo cho hơn 250 cán bộ, giáo viên trên địa bàn.

Thực tế ảo "Trở về thời khắc thiêng liêng" - Tầm vóc lịch sử, công nghệ và chiến lược của Đài Tiếng nói Việt Nam

Thực tế ảo "Trở về thời khắc thiêng liêng" - Tầm vóc lịch sử, công nghệ và chiến lược của Đài Tiếng nói Việt Nam

11:11 , 23/08/2025

Kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, cùng với cột mốc 80 năm thành lập Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV), dự án trải nghiệm thực tế ảo (VR) "Trở về thời khắc thiêng liêng" đã được triển khai như một hoạt động mang ý nghĩa đặc biệt.

Việt Nam vươn lên trong cuộc đua 5G khu vực

Việt Nam vươn lên trong cuộc đua 5G khu vực

16:17 , 20/08/2025

Việt Nam đã có những bước tiến rõ rệt trong công nghệ 5G, vượt qua nhiều quốc gia phát triển trong khu vực, mở ra cơ hội lớn để phát triển nền kinh tế số.

Khai trương Trung tâm dữ liệu quốc gia có quy mô hàng đầu Đông Nam Á

Khai trương Trung tâm dữ liệu quốc gia có quy mô hàng đầu Đông Nam Á

16:06 , 20/08/2025

Chiều ngày 18/8, tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc (Hà Nội), Thủ tướng Phạm Minh Chính đã dự lễ khai trương Trung tâm dữ liệu quốc gia số 1 và chính thức đưa vào vận hành hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia.

Báo Thanh Hóa điện tử xếp thứ 9 báo Đảng địa phương có lượt truy cập cao

Báo Thanh Hóa điện tử xếp thứ 9 báo Đảng địa phương có lượt truy cập cao

15:31 , 19/08/2025

Theo thông tin công bố của phần mềm tòa soạn hội tụ đa phương tiện ONECMS Blog, trong tháng 7/2025, Báo Thanh Hóa điện tử hơn 1,4 triệu lượt truy cập, đứng thứ 9 trong top 20 báo Đảng địa phương có lượt truy cập cao.

Ngành ngân hàng làm sạch 100% dữ liệu khách hàng giao dịch trên kênh số

Ngành ngân hàng làm sạch 100% dữ liệu khách hàng giao dịch trên kênh số

08:14 , 18/08/2025

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho biết, ngành ngân hàng đã hoàn thành việc làm sạch toàn bộ hồ sơ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mở tài khoản thanh toán có phát sinh giao dịch trên kênh số.

Ứng dụng công nghệ xanh trong sản xuất nông nghiệp

Ứng dụng công nghệ xanh trong sản xuất nông nghiệp

19:34 , 17/08/2025

Trước yêu cầu đổi mới phương thức quản lý, sản xuất và tiêu thụ, nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ dân trong tỉnh đã và đang tích cực ứng dụng công nghệ xanh trong sản xuất nông nghiệp. Trọng tâm là nghiên cứu, áp dụng các tiến bộ khoa học, kỹ thuật tiên tiến vào khâu sản xuất, chế biến nông sản, nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường và hướng tới phát triển bền vững.

Việt Nam xuất khẩu UAV và chip bán dẫn sang Hàn Quốc

Việt Nam xuất khẩu UAV và chip bán dẫn sang Hàn Quốc

07:10 , 17/08/2025

Lần đầu tiên, Việt Nam có đơn hàng xuất khẩu 5.000 máy bay vận tải không người lái (UAV) và xuất khẩu 100 triệu chip bán dẫn của Công ty CT UAV thuộc Tập đoàn CT Group sản xuất cho đối tác phía Hàn Quốc…

Bộ Y tế yêu cầu tăng cường bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

Bộ Y tế yêu cầu tăng cường bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng

09:46 , 14/08/2025

Bộ Y tế vừa có công văn gửi Sở Y tế các địa phương về việc tăng cường công tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, kịp thời ngăn chặn, xử lý các hành vi xâm hại trẻ em.