Xây dựng chính quyền gần dân, sát dân

Ở xã Yên Thọ, huyện Như Thanh, công dân khi có chuyện vui như kết hôn, sinh con, chính quyền có thư chúc mừng, khi có chuyện buồn, có thư chia buồn, khi có đóng góp cho xã, có thư cảm ơn, và đặc biệt là khi chính quyền có sai sót với người dân sẽ có thư xin lỗi. Yên Thọ cũng là địa phương được xây dựng mô hình chuyển đổi số. Vì vậy, ở đây, "xã hội số" được chuyển động rõ rệt. Câu chuyện những người bí thư chi bộ, trưởng thôn ở tuổi "thất thập cổ lai hy" chủ động học hỏi, tiếp cận công nghệ thông tin để bắt nhịp xu thế và đáp ứng yêu cầu công việc trở nên phổ biến.

Ở nhiều địa phương trong tỉnh, theo từng điều kiện cụ thể, người dân được chính quyền đồng hành để hướng dẫn thực hiện các vấn có liên quan, hoặc cùng tham gia giải quyết. Tiêu biểu là trong thực hiện các cơ chế chính sách, xây dựng hạ tầng kinh tế - xã hội phục vụ sản xuất và đời sống, hay trong công tác giải phóng mặt bằng…

Chính quyền công khai, minh bạch thông tin, có trách nhiệm giải trình về những vấn đề dân chưa biết, chưa hiểu. Do đó, người dân nhiều địa phương đã chủ động tham gia vào quá trình hoạch định các chủ trương, chính sách, hoặc xây dựng các kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn; rồi cùng với lãnh đạo triển khai thực hiện, xây dựng quê hương mình thành "nơi đáng sống".

Chính quyền gần dân, nghe dân, hiểu dân và vì dân. Đây không còn  là những khái niệm mơ hồ hay triết lý lớn lao, mà là những việc làm thực chất, cụ thể, đi vào lòng dân, được Nhân dân cảm phục. Đặc biệt, điều đó còn được khẳng định khi ngay trong năm đầu tiên của nhiệm kỳ, Thanh Hóa đã hiện thực hóa thành công mục tiêu nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về chỉ số PAPI khi vươn lên đứng thứ 3 toàn quốc.

Có thể thấy, chỉ số đo lường và so sánh trải nghiệm, cảm nhận của người dân về hiệu quả và chất lượng thực thi chính sách, cung cấp dịch vụ công của tỉnh Thanh Hoá đã nhận được sự phản hồi tích cực từ phía người dân. Kết quả này sẽ là động lực quan trọng để tỉnh Thanh Hoá tiếp tục hiện thực hoá mục tiêu chỉ số Quản trị và hành chính công PAPI nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về chỉ số PAPI trong cả nhiệm kỳ và những năm tiếp theo.