Zalo – kênh kết nối thông tin hiệu quả tại cộng đồng dân cư

Tại hầu hết các cộng đồng dân cư đều đã lập các nhóm zalo chung, mỗi hộ gia đình đều có một đại diện tham gia nhóm. Mỗi khi có thông tin mới cần tuyên truyền, phổ biến, ban điều hành tại thôn, bản, tổ dân phố sẽ chủ động đưa lên nhóm Zalo để người dân dù đang ở đâu, làm việc gì cũng có thể tiếp cận được thông tin.

Anh Lê Công Dương, Tổ trưởng Tổ dân phố Đồng Minh, phường Hải Ninh, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Một số hộ gia đình đi làm ăn xa, đi biển hoặc đi làm công ty thì ban ngày họ cũng không thể nắm bắt được hết các thông tin của tổ dân phố cũng như của Ủy ban nhân dân phường triển khai xuống, thì khi về, họ dành thời gian buổi tối mở zalo và nắm bắt kịp thời hơn về các vấn đề như tuyên truyền an sinh xã hội, chính sách bảo hiểm và vận động các phong trào ủng hộ gây quỹ".

Zalo hiện đang là nền tảng nhắn tin có tỉ lệ sử dụng và mức độ yêu thích dẫn đầu tại Việt Nam, với 77,7 triệu người dùng thường xuyên và gần 2 tỉ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày. Ứng dụng nhắn tin "make in Vietnam" này cũng dẫn đầu về mức độ được người dùng nhiều thế hệ yêu thích. Chính vì vậy, các địa phương đang đẩy mạnh hoạt động của các nhóm zalo chung, coi đây là một kênh thông tin hiệu quả để kết nối người dân. 

Ông Lê Đình Phương, Chủ tịch UBND phường Hải Ninh, thị xã Nghi Sơn, tỉnh Thanh Hóa cho rằng: "Khi công việc liên quan đời sống của mình, đến chính quyền địa phương, để được chính quyền địa phương tiếp nhận và xử lý giải quyết kịp thời thì chắc chắn bà con sẽ tích cực, cũng như ủng hộ để phát huy hiệu quả kênh zalo".

 Ông Nguyễn Bá Xuân, Phó Chủ tịch UBND phường Bắc Sơn, thị xã Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa cũng cho biết: "Trong thời gian tới, địa phương tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền về vận động để làm sao tất cả các tổ chức, các ban ngành đoàn thể đều có nhóm zalo để triển khai thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, đồng thuận từ trên xuống dưới và từ đó các đồng chí lãnh đạo Đảng ủy sẽ có những định hướng trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và thực hiện nhiệm vụ tốt hơn".

Thông tin kịp thời, trực tiếp đến mỗi người sử dụng, Zalo đang trở thành một trong những là kênh thông tin hữu ích, đưa chính quyền gần dân hơn. Để các nhóm zalo tiếp tục phát huy hiệu quả tích cực, các địa phương cần có hướng dẫn người dân dùng nhóm chung một cách hợp lý, đảm bảo an toàn thông tin; từ đó tham gia thực hiện hiệu quả các phong trào tại địa phương.