Đường dây nóng: 0237 3721150

Các kênh chính thức của doanh nghiệp viễn thông di động trong quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao

Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử - Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành văn bản về các kênh chính thức của doanh nghiệp viễn thông di động trong quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao.

07/04/2023 16:57

Hiện nay có hiện tượng một số đối tượng lợi dụng việc doanh nghiệp thông báo đề nghị người sử dụng dịch vụ viễn thông di động chuẩn hoá thông tin để thực hiện các hành vi có dấu hiệu mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật. Nhằm hạn chế tối đa các hành vi nêu trên, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử - Bộ Thông tin và Truyền thông thông báo các kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông di động sử dụng cho mục đích thông báo (nhắn tin, gọi điện) đề nghị chuẩn hóa thông tin thuê bao, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận nhận phản hồi.

Danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông cụ thể như sau: 

 1. Viettel 

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VIETTEL 

- Số điện thoại tổng đài gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 

0246 266 0198 (Tên hiển thị: VIETTELCSKII) 

0246 688 8098 (Tên hiển thị: VIETTELCARE) 

 2. Vinaphone - VNPT 

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VinaPhone

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

 088800 1091 

 091100 1091

Cuộc gọi hiển thị VinaPhone 

 3. MobiFone

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: MobiFone

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 9090 

 4. Vietnamobile

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0921 667 667 

 5. Đông Dương - Itelecom

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: iTel 

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 087902 8888 

 6. ASIM Telccom - Local

- Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: myLocal.vn 

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0899 096 854 (Tên hiển thị LOCAL)

7. Mobicast - WINTEL 

-Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: Wintel

- Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

 0559 559 559 

0559 558 558

Nguồn: Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại và gió mạnh trên biển

Chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại và gió mạnh trên biển

20:45 , 17/11/2025

Theo bản tin của Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, đêm ngày 17/11/2025, khu vực đồng bằng Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ trời chuyển rét, vùng núi và trung du Bắc Bộ trời rét đậm, vùng núi cao có nơi rét hại; nhiệt độ thấp nhất phổ biến từ 12-15 độ, vùng núi từ 9-12 độ, vùng núi cao có nơi dưới 7 độ; khu vực Bắc Biển Đông (bao gồm đặc khu Hoàng Sa) có gió Đông Bắc mạnh cấp 7-8, giật cấp 9-10; ngày 18/11, vùng biển phía Bắc khu vực giữa Biển Đông có gió Đông Bắc mạnh cấp 6-7, giật cấp 8-9. Ban Chỉ huy Phòng thủ Dân sự tỉnh Thanh Hóa đề nghị các sở, ngành, UBND các xã, phường và các đơn vị liên quan khẩn trương chủ động ứng phó với rét đậm, rét hại và gió mạnh trên biển.

Đại học Phenikaa tổ chức Đại nhạc hội Sync City chào đón tân sinh viên K19

Đại học Phenikaa tổ chức Đại nhạc hội Sync City chào đón tân sinh viên K19

19:14 , 17/11/2025

Tối 16/11, tại quảng trường sự kiện, Đại học Phenikaa, thành phố Hà Nội tổ chức đại nhạc hội “Sync City” chào đón tân sinh viên K19, thu hút gần 15.000 sinh viên và khách mời đến tham dự.

Bộ Nội vụ bác thông tin tiếp tục sáp nhập còn 16 tỉnh, thành phố

Bộ Nội vụ bác thông tin tiếp tục sáp nhập còn 16 tỉnh, thành phố

18:37 , 17/11/2025

Bộ Nội vụ khẳng định thông tin sắp xếp, sáp nhập từ 34 tỉnh, thành phố còn 16 tỉnh, thành phố trong giai đoạn tới đây là hoàn toàn không chính xác.

Phát hiện loài lan gấm ngọc vân hồng quý hiếm tại Pù Luông

Phát hiện loài lan gấm ngọc vân hồng quý hiếm tại Pù Luông

18:36 , 17/11/2025

Các nhà khoa học vừa phát hiện loài lan gấm ngọc vân hồng quý hiếm, có tên trong sách đỏ Việt Nam tại Khu Bảo tồn thiên nhiên Pù Luông, tỉnh Thanh Hóa.

Tích cực hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Tích cực hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

16:00 , 17/11/2025

Hiện nay, không ít người dân vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và thực hiện các thủ tục trực tuyến. Chính vì vậy, các địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã chủ động, tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại khu dân cư.

Các doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ xây dựng nhà ở xã hội

Các doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ xây dựng nhà ở xã hội

14:05 , 17/11/2025

Trong giai đoạn 2021 - 2030, tỉnh Thanh Hóa đặt mục tiêu hoàn thành gần 13.800 căn nhà ở xã hội. Bên cạnh sự chỉ đạo sát sao, tháo gỡ các khó khăn vướng mắc của các cấp, các ngành, thì các doanh nghiệp, nhà đầu tư cũng đang nỗ lực đẩy nhanh tiến độ triển khai thực hiện dự án nhà ở xã hội trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa.

Đất đá rơi vãi gây mất an toàn giao thông tuyến Vạn Thiện - Bến En

Đất đá rơi vãi gây mất an toàn giao thông tuyến Vạn Thiện - Bến En

08:10 , 17/11/2025

Thời gian vừa qua, trên tuyến đường Vạn Thiện - Bến En xuất hiện tình trạng xe chở vật liệu xây dựng làm rơi vãi đất đá ra đường. Tình trạng này diễn ra nhiều gây mất an toàn giao thông và ô nhiễm môi trường.

Trả vé online không mất phí khi tàu hủy chuyến do sự cố, thiên tai

Trả vé online không mất phí khi tàu hủy chuyến do sự cố, thiên tai

08:08 , 17/11/2025

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến sự thuận tiện tối đa cho hành khách, ngành đường sắt chính thức triển khai tính năng trả vé trực tuyến không thu phí đối với các trường hợp lịch chạy tàu bị ảnh hưởng bởi thiên tai, sự cố đặc biệt, gây tắc đường, chậm giờ hoặc hủy chuyến.

Bộ Xây dựng yêu cầu đẩy nhanh tiến độ các trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc - Nam phía đông

Bộ Xây dựng yêu cầu đẩy nhanh tiến độ các trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc - Nam phía đông

08:05 , 17/11/2025

Bộ Xây dựng đã có công văn yêu cầu Cục Đường bộ Việt Nam, các Ban Quản lý dự án: 2, 7, 85, Thăng Long, Mỹ Thuận, Đường sắt, Đường Hồ Chí Minh cùng các nhà đầu tư… có biện pháp đẩy nhanh tiến độ các trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc - Nam phía đông.

Dự báo thời tiết 17/11/2025: Miền Bắc đón không khí lạnh mạnh, Trung Bộ mưa lớn

Dự báo thời tiết 17/11/2025: Miền Bắc đón không khí lạnh mạnh, Trung Bộ mưa lớn

07:18 , 17/11/2025

Dự báo thời tiết 17/11/2025, đợt không khí lạnh rất mạnh bắt đầu tràn về khiến miền Bắc có mưa rào, trời chuyển rét. Từ Hà Tĩnh đến Khánh Hòa có mưa lớn; trọng tâm là Hà Tĩnh - Đà Nẵng và phía Đông các tỉnh Quảng Ngãi và Gia Lai