Các kênh chính thức của doanh nghiệp viễn thông di động trong quá trình chuẩn hóa thông tin thuê bao

Hiện nay có hiện tượng một số đối tượng lợi dụng việc doanh nghiệp thông báo đề nghị người sử dụng dịch vụ viễn thông di động chuẩn hoá thông tin để thực hiện các hành vi có dấu hiệu mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật. Nhằm hạn chế tối đa các hành vi nêu trên, bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử - Bộ Thông tin và Truyền thông thông báo các kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông di động sử dụng cho mục đích thông báo (nhắn tin, gọi điện) đề nghị chuẩn hóa thông tin thuê bao, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận nhận phản hồi.

Danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông cụ thể như sau: 

 1. Viettel 

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VIETTEL 

- Số điện thoại tổng đài gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 

0246 266 0198 (Tên hiển thị: VIETTELCSKII) 

0246 688 8098 (Tên hiển thị: VIETTELCARE) 

 2. Vinaphone - VNPT 

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VinaPhone

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

 088800 1091 

 091100 1091

Cuộc gọi hiển thị VinaPhone 

 3. MobiFone

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: MobiFone

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 9090 

 4. Vietnamobile

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0921 667 667 

 5. Đông Dương - Itelecom

 - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: iTel 

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 087902 8888 

 6. ASIM Telccom - Local

- Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: myLocal.vn 

 - Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0899 096 854 (Tên hiển thị LOCAL)

7. Mobicast - WINTEL 

-Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: Wintel

- Số điện thoại gọi ra thông báo mời khách hảng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

 0559 559 559 

0559 558 558