Giải quyết thủ tục hành chính liên tục trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính

Theo Đề án sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã tỉnh Thanh Hóa năm 2025, tỉnh Thanh Hóa sẽ sắp xếp 547 xã, phường, thị trấn còn 166 xã, phường. Khi sắp xếp lại các đơn vị hành chính, địa giới và tên gọi đều thay đổi. Do vậy, người dân có nhiều băn khoăn, lo lắng về những giấy tờ cũ, thủ tục hành chính liên quan thì sẽ giải quyết như thế nào?

Ông Trịnh Văn Luyện, thôn Kỳ Ngãi, xã Ninh Khang, huyện Vĩnh Lộc, tỉnh Thanh Hóa chia sẻ băn khoăn: "Trước khi chưa sáp nhập đơn vị hành chính thì công dân đi làm thủ tục hành chính được bộ phận tiếp nhận hỗ trợ làm cho công dân. Sau này sáp nhập thì không biết bộ phận này đặt ở đâu, các loại hồ sơ, giấy tờ hiện đang mang đơn vị hành chính cũ thì có được dùng nữa không. Và trong cái việc giao dịch có khăn không?"

Bà Lưu Thị Minh, thôn Ngọc Sơn, xã Hà Sơn, huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hóa cũng chia sẻ tâm tư: "Cái băn khoăn của chúng tôi là trụ sở ở nơi mới thì người dân đi rất xa thì công tác thủ tục hành chính rất mất nhiều thời gian. Mong muốn của người dân là dù có sáp nhập đơn vị hành chính thì các thủ tục của người dân thì mong lãnh đạo cấp trên làm như thế nào vẫn đảm bảo quyền lợi cho người dân".

Nghị quyết số 190 năm 2025 của Quốc hội đã nêu rõ: tất cả các loại giấy tờ hành chính còn thời hạn sử dụng thì người dân tiếp tục dùng cho đến khi hết hạn. Không bắt buộc đổi mới chỉ vì tên địa phương thay đổi. Người dân hiện nay được khuyến khích sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến nhằm giảm thiểu thời gian, chi phí và tiếp cận thủ tục nhanh chóng hơn.

Tỉnh ủy, UBND tỉnh Thanh Hóa cũng chỉ đạo cấp ủy, chính quyền các địa phương trong quá trình thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính phải đảm bảo hoạt động liên tục, giải quyết công việc liên quan đến công dân, tổ chức, doanh nghiệp nhanh chóng, hiệu quả, đúng quy định.

Ông Phạm Văn Định, Chủ tịch UBND thị trấn Hà Lĩnh, huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Trong thời điểm hiện nay để người dân không hoang mang, băn khoăn thì chúng tôi quán triệt đến cán bộ phải duy trì hoạt động và phải làm tốt, thậm chí làm tốt hơn thời điểm trước. Từng bước địa phương cũng đã tạo lập các tài khoản dịch vụ công trực tuyến, có thể là hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp khi người dân đến bộ phận 1 cửa làm thủ tục".

Các địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang tiếp tục đẩy mạnh việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. Sự đồng thuận, ủng hộ và phối hợp chặt chẽ từ phía người dân chính là yếu tố quyết định để việc sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính đạt hiệu quả cao nhất.