Đường dây nóng: 0237 3721150

Đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ du khách của Ban quản lý khu di tích Lam Kinh

Trong 10 năm trở lại đây, kể từ khi di tích Lam Kinh được xếp hạng là di tích quốc gia đặc biệt, việc đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ du khách luôn được sự quan tâm của Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch và Ban quản lý khu di tích. Đến nay, Khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh đã trở thành điểm đến hấp dẫn của du khách.

Minh Thúy-Thanh Tùng- Xuân Quang

16/09/2022 22:00

Một trong những sản phẩm du lịch thông minh đang được ứng dụng tại khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh đó là ứng dụng quét mã vạch với những thông tin, hình ảnh được tái hiện sinh động, hoàn chỉnh và sẵn sàng phục vụ công cuộc tìm kiếm, lựa chọn và trải nghiệm hành trình của du khách trên phạm vi toàn cầu. Đến nay các ứng dụng này được nâng cấp hơn với các tính năng trải nghiệm du lịch bằng công nghệ thực tế ảo đã tạo nhiều tiện ích cho du khách khi tìm kiếm và tra cứu thông tin du lịch tại các điểm đến tham quan.

Đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ du khách của Ban quản lý khu di tích Lam Kinh - Ảnh 2.

Để đáp ứng nhu cầu của du khách, Ban quản lí Khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh đã huy động tối đa phương tiện đưa đón khách và hướng dẫn viên đón các đoàn tham quan bằng xe điện

Trước kia, khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh thường chỉ thu hút đông du khách vào dịp lễ hội Lam Kinh. Ngày nay Nhân dân đã đến khu di tích quanh năm để dâng hương và tỏ lòng thành kính, biết ơn công lao của những vị vua, thái hoàng, thái hậu đã có công khai sáng và xây đắp vương triều Hậu Lê. Để đáp ứng nhu cầu của du khách, Ban quản lí đã huy động tối đa phương tiện đưa đón khách và hướng dẫn viên đón các đoàn tham quan bằng xe điện. Không chỉ được sống trong không gian văn hóa đặc biệt, để ngược dòng về quá khứ - một thời kỳ hưng thịnh bậc nhất trong lịch sử các triều đại phong kiến Việt Nam - du khách còn được  đắm mình trong cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp. Từ phong cách phục vụ chuyên nghiệp cũng như việc trùng tu, chỉnh trang khu di tích trong thời gian qua đã tạo được ấn tượng tốt đối với du khách.        

Đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ du khách của Ban quản lý khu di tích Lam Kinh - Ảnh 3.

Dự kiến trong thời gian tới, lượng du khách về với Lam Kinh ngày càng đông, Ban quản lí khu di tích đã sẵn sàng các phương án để chuẩn bị đón khách. Đảm bảo các điều kiện an toàn cho du khách; không ngừng nghiên cứu hoàn thiện, làm mới sản phẩm dịch vụ du lịch, đáp ứng nhu cầu tìm hiểu, tham quan của người dân và khách du lịch.

Đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ du khách của Ban quản lý khu di tích Lam Kinh - Ảnh 4.

Chị Lê Thị Thức - Hướng dẫn viên Khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh

Chị Lê Thị Thức - Hướng dẫn viên Khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh cho biết: "Đội ngũ hướng dẫn viên tại Khu di tích luôn cố gắng không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức và những phương pháp đổi mới để du khách có thể tham quan được nhiều loại hình. Ngoài hướng dẫn trực tiếp bằng hướng dẫn viên thì hiện nay còn có thuyết minh tự động, qua App tiện ích. Từ đó, du khách sẽ hiểu hơn về lịch sử của Khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh".

Hơn 6 thế kỷ trôi qua, Lam Kinh, biểu tượng về giai đoạn lịch sử hào hùng chống giặc Minh xâm lược và xây dựng Quốc gia Đại Việt, vẫn còn nguyên giá trị lịch sử văn hóa, đã và đang được bảo tồn, tôn vinh. Với giá trị to lớn ấy, tỉnh Thanh Hóa và Ban quản lý khu di tích quốc gia đặc biệt Lam Kinh đang tiếp tục quảng bá, tuyên truyền, đầu tư, tôn tạo cảnh quan và các hạng mục công trình, xây dựng Khu di tích trở thành trọng điểm du lịch của tỉnh Thanh Hóa và cả nước.


Nguồn: Bản tin Thời sự tối/TTV

Ý kiến bạn đọc

Xem thêm bình luận
Khuyến cáo du khách khi tắm biển

Khuyến cáo du khách khi tắm biển

18:14 , 09/07/2025

Trên địa bàn phường Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa vừa xảy ra vụ đuối nước trên biển khiến 2 cháu nhỏ gặp nạn. Một lần nữa, cơ quan chức năng đã phát đi một số khuyến cáo người dân và du khách khi tắm biển.

Sầm Sơn duy trì bãi biển sạch đẹp

Sầm Sơn duy trì bãi biển sạch đẹp

18:02 , 09/07/2025

Khu vực biển Sầm Sơn những ngày gần đây cũng bị tình trạng bèo tây dạt vào các bãi tắm. Song chính quyền địa phương, người dân và các đơn vị kinh doanh du lịch đã nhanh chóng phối hợp xử lý kịp thời, khôi phục các bãi tắm sạch đẹp trong mùa du lịch cao điểm.

Khai mạc Liên hoan nghệ thuật quần chúng "Câu hò nối những dòng sông"

Khai mạc Liên hoan nghệ thuật quần chúng "Câu hò nối những dòng sông"

11:38 , 09/07/2025

Tối 08/7, tại Nhà hát nghệ thuật Lam Sơn Thanh Hóa đã diễn ra lễ khai mạc Hội diễn nghệ thuật quần chúng "Câu hò nối những dòng sông" khu vực Bắc Trung Bộ năm 2025. Các đồng chí: Đào Xuân Yên, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; Đầu Thanh Tùng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; đại diện lãnh đạo Cục Văn hóa cơ sở, Gia đình và Thư viện; lãnh đạo Sở Văn hóa thể thao và du lịch các tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Trị cùng đông đảo nghệ nhân, diễn viên và khán giả yêu nghệ thuật đã tới dự.

Du lịch Thanh Hóa và bài toán thu hút khách quốc tế

Du lịch Thanh Hóa và bài toán thu hút khách quốc tế

21:24 , 07/07/2025

6 tháng đầu năm 2025, Thanh Hóa đón trên 307.000 lượt khách quốc tế, tăng gần 18% so với cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, con số này chỉ chiếm hơn 2,9% tổng lượt khách - một tỷ lệ còn quá khiêm tốn so với tiềm năng và những nỗ lực mà ngành Du lịch đã và đang triển khai.

Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước

Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước

21:02 , 07/07/2025

Chiều ngày 7/7, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thanh Hoá tổ chức hội nghị tổng kết các phong trào thi đua yêu nước, giai đoạn 2020-2025; triển khai phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2025-2030.

Thành lập Ban Quản lý Di tích lịch sử - Danh lam thắng cảnh quốc gia Địa điểm khởi nghĩa Bà Triệu

Thành lập Ban Quản lý Di tích lịch sử - Danh lam thắng cảnh quốc gia Địa điểm khởi nghĩa Bà Triệu

21:00 , 07/07/2025

Ngày 7/7, tại xã Tân Ninh, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức Lễ công bố Quyết định thành lập Ban Quản lý Di tích lịch sử - Danh lam thắng cảnh quốc gia Địa điểm khởi nghĩa Bà Triệu.

Mùa sen thành cổ

Mùa sen thành cổ

09:30 , 06/07/2025

Những ngày này, du khách đến tham quan Di sản văn hóa thế giới Thành nhà Hồ (xã Tây Đô, tỉnh Thanh Hóa) sẽ được chiêm ngưỡng sắc sen bung nở trong khu vực nội thành, tạo nên khung cảnh bình yên, thơ mộng trên vùng đất Tây Đô.

Du lịch Thanh Hoá nỗ lực để thu hút khách quốc tế

Du lịch Thanh Hoá nỗ lực để thu hút khách quốc tế

20:07 , 04/07/2025

Trong 6 tháng đầu năm 2025, Thanh Hoá đón hơn 10,5 triệu lượt khách, trong đó 307.000 lượt là khách quốc tế – tăng gần 18% so với cùng kỳ năm ngoái. Con số này cho thấy Thanh Hóa đang dần là điểm đến có chiều sâu di sản và văn hoá. Nắm bắt xu hướng này, các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh đã có nhiều nỗ lực để thu hút cũng như đáp ứng yêu cầu đón khách quốc tế.

Bản tin Văn hóa 4/7/2025

Bản tin Văn hóa 4/7/2025

18:49 , 04/07/2025

Bản tin Văn hóa 4/7/2025 có những nội dung chính sau: - Nghệ sĩ Việt duy nhất hát tại 3 lễ hội nhạc châu Âu - Lộ diện 2 đội thi xuất sắc nhất vào chung kết DIFF 2025 - 60 năm chặng đường âm nhạc

Thanh Hoá hướng tới xây dựng các sản phẩm: “Một điểm chạm - đa trải nghiệm”

Thanh Hoá hướng tới xây dựng các sản phẩm: “Một điểm chạm - đa trải nghiệm”

09:07 , 04/07/2025

Để du lịch không chỉ là cuộc hành trình của tham quan, nghỉ dưỡng, nhiều điểm đến trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã và đang hướng du khách tới “Một điểm chạm - đa trải nghiệm”. Những “điểm chạm” kết nối câu chuyện văn hóa - thiên nhiên - con người, hình thành nên chuỗi trải nghiệm liên kết phong phú, mang đậm dấu ấn.