Doanh nghiệp khởi nghiệp đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử

Chỉ mất 5 năm, thương hiệu tinh dầu của doanh nghiệp này đã có mặt ở thị trường nhiều tỉnh thành trong cả nước. Bên cạnh yếu tố chính là chất lượng, thì việc kinh doanh qua những trang bán hàng thương mại điện tử cũng góp phần quan trọng đưa sản phẩm của doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới nhanh hơn.

Đại diện doanh nghiệp cho biết, trong quá trình khởi nghiệp, việc tiếp cận khách hàng là điều không dễ dàng. Trong khi việc mở các đại lý hay xây dựng điểm bán trực tiếp đòi hỏi chi phí lớn về nhân sự, mặt bằng, thời gian. Với việc ứng dụng kinh doanh thương mại điện tử, doanh nghiệp có dễ dàng tương tác trực tiếp với khách hàng để tiêu thụ sản phẩm.

Ông Nguyễn Hữu Minh, Giám đốc công ty TNHH sản xuất thương mại tinh dầu Minh Hồng, tỉnh Thanh Hoá cho biết: "Thời điểm này những trang thương mại điện tử là lựa chọn khá tốt đối với doanh nghiệp khởi nghiệp, thứ nhất giúp thương hiệu lan toả nhanh hơn, thứ 2 sản phẩm được người tiêu dùng tiếp cận dễ hơn, thứ 3 giúp doanh nghiệp định hình đối tượng khách hàng"

Nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp nhận định, thương mại điện tử ngày càng đem đến nhiều tiện ích vượt trội. Cụ thể, công cụ này cho phép các cá nhân tiếp cận khách hàng với quy mô xuyên biên giới. 

Khách hàng có thể thực hiện giao dịch bất kỳ lúc nào và ở đâu. Ngoài ra, các nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử đều có cách theo dõi lưu lượng truy cập và toàn bộ hành trình người dùng để có được thông tin chi tiết từ khóa, thông điệp tiếp thị, trải nghiệm, chiến lược giá cả. Doanh nghiệp khởi nghiệp cũng không phải băn khoăn quá nhiều về vốn đầu tư ban đầu cho mặt bằng, nhân sự, thậm chí các phương thức biển quảng cáo truyền thống. Mặt khác, thị trường thương mại điện tử của Việt Nam còn khá non trẻ so với thế giới nên còn nhiều dư địa để phát triển. Đây chính là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp khởi nghiệp tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu.

Ông Hoàng Khánh Dương, Giám đốc chiến lược Học viện Doanh nhân iViet Solution cho biết: "Theo thống kê trong 3 năm tới có thể tăng gấp đôi so với bây giờ và đến năm 2030 tăng gấp 4 lần. Với doanh nghiệp mới khởi nghiệp, ứng dụng thương mại điện tử rất quan trọng, thậm chí nó đóng vai trò sống còn. Và nếu chúng ta bán hàng tốt trên online thì có thể mở rộng thị trường, từ đó tăng trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm chi phí, tăng doanh số".

Hiện nay, tỉnh Thanh Hoá đang có nhiều hoạt động tập huấn, hướng dẫn kỹ năng về thương mại điện tử cho doanh nghiệp. Đồng thời hỗ trợ, kết nối thông tin, giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử. Đây sẽ là điều kiện thuận lợi giúp doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử để mở rộng sản xuất kinh doanh. 

Tuy nhiên, bên cạnh sự đồng hành, hỗ trợ của phía cơ quan quản lý nhà nước, mỗi doanh nghiệp cũng cần chủ động học hỏi, nắm bắt xu hướng công nghệ, trau dồi các kỹ năng bán hàng trên không gian mạng, từ đó thích ứng và khai thác tốt loại hình kinh doanh này.