Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa để thúc đẩy thương mại điện tử
Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử thì dịch vụ vận chuyển giữ vai trò quan trọng trong dây chuyền đưa hàng hóa từ người bán đến người mua. Khi mà bên bán và bên mua không trực tiếp giao dịch thì chất lượng dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa chính là yếu tố quyết định góp phần tạo nên lòng tin cho khách hàng.
Để sản phẩm nhanh chóng đến được tay khách hàng thì nhiềucửa hàng đã phải chọn lựa rất kỹ đơn vị vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho mình.
Anh Hà Văn Đức, nhân viên kho hàng Yody Nguyễn Trãi, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Bên giao hàng mà có dịch vụ tốt thì tỷ lệ giao hàng thành công rất cao. Nhận hàng nhanh, giúp chúng tôi kiểm soát đơn hàng tốt hơn, hoàn tiền về nhanh hơn, nếu có vấn đề gì phát sinh thì liên hệ bên chúng tôi luôn, khách hàng phản hồi tích cực và lần sau sẽ mua lại".

Trong thương mại điện tử, vai trò cốt yếu của vận chuyển là cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, chính xác và hiệu quả. Để đạt được điều này thì các đơn vị, doanh nghiệp vận chuyển phải không ngừng mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ, cải thiện năng lực để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tại Trung tâm khai thác vận chuyển thuộc Bưu điện tỉnh Thanh Hóa, mỗi ngày đơn vị tiếp nhận gần 70 tấn hàng hóa, tương đương 40.000 bưu gửi cần phải vận chuyển. Song với gần 700 điểm giao nhận trên địa bàn toàn tỉnh, cùng lực lượng nhân viên bưu phát đông đảo thì thời gian xử lý hàng hóa đã được rút ngắn đáng kể.

Anh Nguyễn Văn Minh, Nhân viên giao phát hàng, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Trung bình mỗi ngày tôi giao khoảng 100 -120 đơn, trường hợp khách hàng mà muốn đổi địa chỉ giao nhận thì chúng tôi vẫn hỗ trợ giao đến địa chỉ mới, làm sao để giao hàng hiệu quả, an toàn nhất.
Ông Phạm Anh Tuấn, Giám đốc Trung tâm khai thác vận chuyển, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Chúng tôi liên tục cải thiện thời gian giao nhận hàng như nội tỉnh chỉ trong 24h, nội miền là 48 giờ,.... Cùng với đó, chúng tôi linh hoạt phương thức giao nhận hàng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn".
Theo thống kê, Việt Nam hiện có gần 800 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, vận chuyển, giao nhận hàng. Trong năm 2022, số lượng giao dịch mua hàng trực tuyến của người Việt lên đến hơn 51 triệu lượt. Để tạo thuận lợi cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến, các đơn vị vận chuyển đã nỗ lực ứng dụng công nghệ số cũng như đa dạng giải pháp tiện ích trong quá trình giao nhận hàng.

Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa
Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa cho biết: "Hiện nay 65% hàng hóa vận chuyển của Viettel là từ các sàn thương mại điện tử và các đơn vị kinh donah. Viettel đã áp dụng công nghệ số vào quản lý đơn hàng. Tất cả các khâu đều được quản lý trên phần mềm, khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng, thanh toán trực tuyến trên hệ thống, đảm bảo an toàn dòng tiền".
Một cuộc khảo sát cho thấy 96% người mua sắm trên mạng sẽ quay lại cùng một cửa hàng trực tuyến sau khi có trải nghiệm giao hàng tích cực. Còn theo Sách Trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2022, 57% người tiêu dùng quan tâm đến tiêu chí "giao hàng nhanh và linh hoạt" khi mua sắm trực tuyến. Điều này cho thấy giữa thương mại điện tử và dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng đang có mối liên kết chặt chẽ, tương trợ đắc lực cho nhau và thúc đẩy nhau cùng phát triển.

Hợp tác xã, trang trại không tài sản bảo đảm có thể vay đến 5 tỷ đồng
Nhiều điểm mới quan trọng trong chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7 tới đây. Nổi bật là ngân hàng nâng hạn mức cho vay không cần tài sản bảo đảm và cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người vay.

Từ 1/7, doanh nghiệp không được khuyến mại trên 50% giá bán
Bộ Công Thương mới ban hành quy định hạn mức tối đa về giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại. Theo đó, từ ngày 1/7, các doanh nghiệp không được khuyến mại vượt quá 50% giá bán, chỉ ngoại lệ mới được giảm giá 100%.

Phụ phí bốc dỡ container tăng gần 50% sau một thập kỷ
Trong vòng 10 năm qua, phụ phí xếp dỡ hàng hoá tại cảng mà các hãng tàu thu từ chủ hàng tại cảng biển Việt Nam đã tăng đáng kể, gây áp lực lên chi phí logistics của doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Phát huy vai trò của các Hiệp hội doanh nghiệp góp phần thúc đẩy kinh tế tư nhân
Ngày 25/6, Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam chi nhánh Thanh Hóa-Ninh Bình tổ chức tọa đàm phát huy vai trò của các Hiệp hội doanh nghiệp góp phần thúc đẩy kinh tế tư nhân phát triển trong kỷ nguyên mới.

9 trường hợp nhận tiền chuyển khoản không phải nộp thuế
Nhiều người lo lắng rằng mọi khoản tiền nhận qua tài khoản ngân hàng đều có thể bị cơ quan thuế giám sát và truy thu thuế. Tuy nhiên, không phải khoản tiền nào chuyển vào tài khoản cá nhân cũng bị truy thu thuế. Theo quy định có 9 trường hợp tiền vào tài khoản cá nhân nhưng không phát sinh nghĩa vụ thuế bao gồm.

Vinamilk nâng tầm sữa Việt với các công nghệ đột phá, giành giải thưởng lớn tại Hội nghị Sữa Toàn cầu 2025
Tại Hội nghị Sữa Toàn cầu 2025 (Global Dairy Congress 2025) lần thứ 18 vừa qua diễn ra tại Hà Lan, trong lần thứ 5 tham dự, Vinamilk tiếp tục là đại diện duy nhất của Việt Nam được mời chia sẻ tham luận tại diễn đàn. Phần trình bày được đánh giá là bước tiến lớn của ngành sữa khi mở khóa giá trị dinh dưỡng từ thiên nhiên bằng khoa học, nâng chuẩn dinh dưỡng cho ngành sữa.

Việt Nam định hình chiến lược thu hút vốn FDI
Bộ Tài chính cho biết, Việt Nam đang định hình một chiến lược cạnh tranh riêng để thu hút đầu tư FDI, từ ưu đãi thuế sang nâng cao chất lượng môi trường đầu tư, phát triển hạ tầng. Trong đó, ưu tiên các dự án công nghệ cao, thân thiện môi trường, giá trị gia tăng lớn từ các đối tác chiến lược.

Tiền gửi vào ngân hàng tăng
Trong bối cảnh triển vọng các kênh đầu tư chưa rõ ràng, còn nhiều rủi ro, bối cảnh kinh tế vĩ mô còn bất định, nhiều người dân vẫn lựa chọn gửi tiền vào ngân hàng dù lãi suất huy động đang ở mức thấp.

Bộ Công Thương hướng dẫn tiểu thương bán hàng trên TikTok, Shopee
Nhằm hỗ trợ tiểu thương chợ truyền thống bắt kịp xu hướng kinh doanh online, Bộ Công Thương vừa ra mắt sổ tay hướng dẫn bán hàng trên các nền tảng số như TikTok, Shopee, Zalo.

Không truy thu thuế khoán
Trước lo ngại của nhiều hộ kinh doanh về việc bị truy thu phần thuế khoán trước, nếu doanh thu thực khi xuất hoá đơn tăng vọt, cơ quan Thuế khẳng định không có chuyện truy thu phần chênh lệch trong quá khứ.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.