Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa để thúc đẩy thương mại điện tử
Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử thì dịch vụ vận chuyển giữ vai trò quan trọng trong dây chuyền đưa hàng hóa từ người bán đến người mua. Khi mà bên bán và bên mua không trực tiếp giao dịch thì chất lượng dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa chính là yếu tố quyết định góp phần tạo nên lòng tin cho khách hàng.
Để sản phẩm nhanh chóng đến được tay khách hàng thì nhiềucửa hàng đã phải chọn lựa rất kỹ đơn vị vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho mình.
Anh Hà Văn Đức, nhân viên kho hàng Yody Nguyễn Trãi, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Bên giao hàng mà có dịch vụ tốt thì tỷ lệ giao hàng thành công rất cao. Nhận hàng nhanh, giúp chúng tôi kiểm soát đơn hàng tốt hơn, hoàn tiền về nhanh hơn, nếu có vấn đề gì phát sinh thì liên hệ bên chúng tôi luôn, khách hàng phản hồi tích cực và lần sau sẽ mua lại".
Trong thương mại điện tử, vai trò cốt yếu của vận chuyển là cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, chính xác và hiệu quả. Để đạt được điều này thì các đơn vị, doanh nghiệp vận chuyển phải không ngừng mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ, cải thiện năng lực để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tại Trung tâm khai thác vận chuyển thuộc Bưu điện tỉnh Thanh Hóa, mỗi ngày đơn vị tiếp nhận gần 70 tấn hàng hóa, tương đương 40.000 bưu gửi cần phải vận chuyển. Song với gần 700 điểm giao nhận trên địa bàn toàn tỉnh, cùng lực lượng nhân viên bưu phát đông đảo thì thời gian xử lý hàng hóa đã được rút ngắn đáng kể.
Anh Nguyễn Văn Minh, Nhân viên giao phát hàng, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Trung bình mỗi ngày tôi giao khoảng 100 -120 đơn, trường hợp khách hàng mà muốn đổi địa chỉ giao nhận thì chúng tôi vẫn hỗ trợ giao đến địa chỉ mới, làm sao để giao hàng hiệu quả, an toàn nhất.
Ông Phạm Anh Tuấn, Giám đốc Trung tâm khai thác vận chuyển, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Chúng tôi liên tục cải thiện thời gian giao nhận hàng như nội tỉnh chỉ trong 24h, nội miền là 48 giờ,.... Cùng với đó, chúng tôi linh hoạt phương thức giao nhận hàng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn".
Theo thống kê, Việt Nam hiện có gần 800 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, vận chuyển, giao nhận hàng. Trong năm 2022, số lượng giao dịch mua hàng trực tuyến của người Việt lên đến hơn 51 triệu lượt. Để tạo thuận lợi cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến, các đơn vị vận chuyển đã nỗ lực ứng dụng công nghệ số cũng như đa dạng giải pháp tiện ích trong quá trình giao nhận hàng.
Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa
Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa cho biết: "Hiện nay 65% hàng hóa vận chuyển của Viettel là từ các sàn thương mại điện tử và các đơn vị kinh donah. Viettel đã áp dụng công nghệ số vào quản lý đơn hàng. Tất cả các khâu đều được quản lý trên phần mềm, khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng, thanh toán trực tuyến trên hệ thống, đảm bảo an toàn dòng tiền".
Một cuộc khảo sát cho thấy 96% người mua sắm trên mạng sẽ quay lại cùng một cửa hàng trực tuyến sau khi có trải nghiệm giao hàng tích cực. Còn theo Sách Trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2022, 57% người tiêu dùng quan tâm đến tiêu chí "giao hàng nhanh và linh hoạt" khi mua sắm trực tuyến. Điều này cho thấy giữa thương mại điện tử và dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng đang có mối liên kết chặt chẽ, tương trợ đắc lực cho nhau và thúc đẩy nhau cùng phát triển.
Xuất khẩu nông sản: Kỳ vọng từ những ngày đầu năm
Ngay từ những ngày đầu năm 2026, hoạt động xuất khẩu nông sản tại Thanh Hóa đã ghi nhận những tín hiệu đầy lạc quan. Các sản phẩm chủ lực như hàng thủy sản, dứa đóng hộp, dưa chuột bao tử và các sản phẩm chế biến sâu từ tinh bột sắn liên tục được xuất xưởng để kịp đơn hàng sang các thị trường khó tính.
Không thu mua sản phẩm vi phạm IUU xuất khẩu sang thị trường EU
Thực hiện công điện số 03 ngày 13/1/2026 của Thủ tướng Chính phủ về việc “tiếp tục tập trung thực hiện nhiệm vụ chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU)”, 7 doanh nghiệp chế biến, xuất khẩu thủy sản trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã có văn bản cam kết không thu mua, chế biến các sản phẩm thủy sản khai thác vi phạm IUU xuất khẩu sang thị trường EU và các thị trường khác trên thế giới.
Nhộn nhịp sản xuất đầu năm trên các cầu cảng Nghi Sơn
Những ngày đầu Xuân Bính Ngọ, không khí lao động tại khu vực cảng biển Nghi Sơn diễn ra khẩn trương, sôi động. Các chuyến tàu trọng tải lớn liên tục cập bến, tạo khí thế thi đua sản xuất ngay từ những ngày đầu năm mới.
Dự báo nhiều ngành nghề khát lao động sau Tết
Theo Bản tin Thị trường lao động Việt Nam Quý 1/2026 do Bộ Nội vụ công bố, thị trường lao động sau Tết 2026 được dự báo khởi sắc khi nhiều ngành sản xuất chế biến tăng tốc tuyển dụng để phục hồi đơn hàng và mở rộng sản xuất.
Tập trung dòng vốn vào sản xuất, kinh doanh
Ngân hàng Nhà nước đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng năm 2026 đạt 15%, tương đương gần 2,8 triệu tỷ đồng đưa ra nền kinh tế, nhằm góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế từ 10% trở lên.
Sôi động giao dịch tài chính đầu năm
Ngay sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, hoạt động giao dịch tại các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã sôi động trở lại. Từ những ngày làm việc đầu tiên của năm mới, không khí tại các chi nhánh, phòng giao dịch diễn ra khẩn trương, nền nếp. Toàn ngành xác định mục tiêu năm 2026 tiếp tục tập trung huy động vốn, nâng cao chất lượng tín dụng, tạo đà hoàn thành sớm các chỉ tiêu đã đề ra.
Gần 2,8 triệu tỷ đồng được “bơm” ra nền kinh tế
Nhằm thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế năm nay đạt từ 10% trở lên, Ngân hàng Nhà nước đặt mục tiêu tăng trưởng tín dụng 15%, tương đương gần 2,8 triệu tỷ đồng được “bơm” ra nền kinh tế.
Tăng giá trị kinh tế nông nghiệp
Nhằm nâng cao giá trị gia tăng và phát triển kinh tế nông nghiệp theo hướng hiện đại, bền vững, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đã đẩy mạnh tích tụ, tập trung đất đai. Đây là nền tảng quan trọng để hình thành các vùng sản xuất quy mô lớn, đồng bộ hạ tầng, thu hút đầu tư nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao.
Tăng trưởng xanh mở ra cơ hội cho nông nghiệp Thanh Hóa
Tăng trưởng xanh đang mở ra cơ hội mới cho nông nghiệp Thanh Hóa, giúp nâng cao giá trị sản xuất, bảo vệ môi trường và cải thiện đời sống người dân nông thôn.
Tháng 1 năm 2026, xuất khẩu rau quả tăng gấp đôi
Hiệp hội Rau quả Việt Nam cho biết, xuất khẩu rau quả tháng 1 năm 2026 tiếp tục tăng trưởng ngoạn mục, trở thành "điểm sáng" lớn nhất trong ngành nông nghiệp đầu năm nay. Kim ngạch xuất khẩu rau quả đạt khoảng 750 triệu USD, tăng trưởng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2025 và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.