Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa để thúc đẩy thương mại điện tử
Cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử thì dịch vụ vận chuyển giữ vai trò quan trọng trong dây chuyền đưa hàng hóa từ người bán đến người mua. Khi mà bên bán và bên mua không trực tiếp giao dịch thì chất lượng dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa chính là yếu tố quyết định góp phần tạo nên lòng tin cho khách hàng.
Để sản phẩm nhanh chóng đến được tay khách hàng thì nhiềucửa hàng đã phải chọn lựa rất kỹ đơn vị vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho mình.
Anh Hà Văn Đức, nhân viên kho hàng Yody Nguyễn Trãi, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Bên giao hàng mà có dịch vụ tốt thì tỷ lệ giao hàng thành công rất cao. Nhận hàng nhanh, giúp chúng tôi kiểm soát đơn hàng tốt hơn, hoàn tiền về nhanh hơn, nếu có vấn đề gì phát sinh thì liên hệ bên chúng tôi luôn, khách hàng phản hồi tích cực và lần sau sẽ mua lại".

Trong thương mại điện tử, vai trò cốt yếu của vận chuyển là cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, chính xác và hiệu quả. Để đạt được điều này thì các đơn vị, doanh nghiệp vận chuyển phải không ngừng mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ, cải thiện năng lực để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tại Trung tâm khai thác vận chuyển thuộc Bưu điện tỉnh Thanh Hóa, mỗi ngày đơn vị tiếp nhận gần 70 tấn hàng hóa, tương đương 40.000 bưu gửi cần phải vận chuyển. Song với gần 700 điểm giao nhận trên địa bàn toàn tỉnh, cùng lực lượng nhân viên bưu phát đông đảo thì thời gian xử lý hàng hóa đã được rút ngắn đáng kể.

Anh Nguyễn Văn Minh, Nhân viên giao phát hàng, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết: "Trung bình mỗi ngày tôi giao khoảng 100 -120 đơn, trường hợp khách hàng mà muốn đổi địa chỉ giao nhận thì chúng tôi vẫn hỗ trợ giao đến địa chỉ mới, làm sao để giao hàng hiệu quả, an toàn nhất.
Ông Phạm Anh Tuấn, Giám đốc Trung tâm khai thác vận chuyển, Bưu điện tỉnh Thanh Hóa cho biết thêm: "Chúng tôi liên tục cải thiện thời gian giao nhận hàng như nội tỉnh chỉ trong 24h, nội miền là 48 giờ,.... Cùng với đó, chúng tôi linh hoạt phương thức giao nhận hàng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn".
Theo thống kê, Việt Nam hiện có gần 800 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bưu chính, vận chuyển, giao nhận hàng. Trong năm 2022, số lượng giao dịch mua hàng trực tuyến của người Việt lên đến hơn 51 triệu lượt. Để tạo thuận lợi cho khách hàng khi mua sắm trực tuyến, các đơn vị vận chuyển đã nỗ lực ứng dụng công nghệ số cũng như đa dạng giải pháp tiện ích trong quá trình giao nhận hàng.

Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa
Ông Đoàn Văn Ngọc, Phó Giám đốc Chi nhánh Bưu chính Viettel Thanh Hóa cho biết: "Hiện nay 65% hàng hóa vận chuyển của Viettel là từ các sàn thương mại điện tử và các đơn vị kinh donah. Viettel đã áp dụng công nghệ số vào quản lý đơn hàng. Tất cả các khâu đều được quản lý trên phần mềm, khách hàng có thể theo dõi hành trình đơn hàng, thanh toán trực tuyến trên hệ thống, đảm bảo an toàn dòng tiền".
Một cuộc khảo sát cho thấy 96% người mua sắm trên mạng sẽ quay lại cùng một cửa hàng trực tuyến sau khi có trải nghiệm giao hàng tích cực. Còn theo Sách Trắng Thương mại điện tử Việt Nam 2022, 57% người tiêu dùng quan tâm đến tiêu chí "giao hàng nhanh và linh hoạt" khi mua sắm trực tuyến. Điều này cho thấy giữa thương mại điện tử và dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng đang có mối liên kết chặt chẽ, tương trợ đắc lực cho nhau và thúc đẩy nhau cùng phát triển.

Thanh Hoá: Nhiều cửa hàng đóng cửa giữa cao điểm chống hàng giả, hàng lậu
Từ đầu tháng 6 đến nay, hàng loạt các cửa hàng kinh doanh, ki-ốt ở các khu chợ trên địa bàn thành phố Thanh Hóa bất ngờ đóng cửa, ngừng kinh doanh hoặc hoạt động cầm chừng. Ngoài nguyên nhân do nhu cầu tiêu dùng giảm, kinh doanh gặp khó khăn thì có nguyên nhân nhiều cửa hàng đóng cửa để né tránh kiểm tra của cơ quan chức năng giữa lúc đang thực hiện cao điểm chống buôn lậu, hàng giả và gian lận thương mại.

Chủ động phòng chống dịch bệnh trên đàn gia súc, gia cầm mùa nắng nóng
Thời tiết nắng nóng, nhiệt độ thay đổi thất thường như hiện nay là điều kiện thuận lợi để dịch bệnh trên đàn vật nuôi phát sinh, lây lan. Các hộ chăn nuôi trên địa bàn huyện Hoằng Hóa đang thực hiện các giải pháp chống nóng, phòng chống dịch bệnh cho đàn vật nuôi.

EU sắp thanh tra một số nông sản xuất khẩu quan trọng
Cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật cho biết: liên minh châu Âu EU vừa có văn bản đề xuất cử đoàn thanh tra đến Việt Nam để kiểm tra, đánh giá các biện pháp kiểm soát thuốc bảo vệ thực vật trong một số mặt hàng xuất khẩu sang khu vực này.

Xuất khẩu rau quả sụt giảm tháng thứ 5 liên tiếp
Theo Hiệp Hội rau quả Việt Nam, kim ngạch xuất khẩu rau quả trong tháng 5 năm 2025 chỉ đạt 496 triệu USD, giảm mạnh 35% so với cùng kỳ năm trước.

214 dự án được tiếp cận nguồn vốn vay quỹ hỗ trợ phát triển Hợp tác xã
Hiện nay, quỹ hỗ trợ phát triển Hợp tác xã tỉnh Thanh Hóa đang quản lý 214 dự án, với tổng số vốn hơn 71 tỷ đồng.

Tổng dư nợ cho vay trồng rừng đạt 33,6 tỷ đồng
Thời gian qua, Ngân hàng Thế giới tại Việt Nam đã hỗ trợ Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh Thanh Hóa triển khai dự án phát triển lâm nghiệp. Qua đó, nhiều hộ gia đình ở các khu vực miền núi được vay vốn và hỗ trợ kỹ thuật để trồng rừng.

Dưa được mùa, được giá
Đây là thời điểm các hộ dân trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa đang vào vụ thu hoạch các loại dưa vụ xuân hè. Năm nay thời tiết thuận lợi, dưa cho năng suất, sản lượng cao hơn mọi năm. Giá cả cũng khá ổn định, tiêu thụ dễ dàng đã mang lại nguồn lợi nhuận đáng kể cho người trồng.

Thanh Hóa nằm trong nhóm giải ngân vốn đầu tư công tốt trong cả nước với 57,8%
Theo Bộ Tài chính, ước giải ngân vốn đầu tư công từ đầu năm đến ngày 31/5/2025 là hơn 199.300 tỷ đồng, đạt 22,2% kế hoạch, đạt 24,1% kế hoạch Thủ tướng Chính phủ giao.

Doanh nghiệp tự tin tăng trưởng trên thị trường quốc tế
Theo khảo sát mới đây của Tập đoàn tài chính đa quốc gia HSBC, có 81% doanh nghiệp Việt Nam tự tin về tăng trưởng tại thị trường quốc tế.

Xuất khẩu thủy sản tăng 14% so với cùng kỳ
Trong 5 tháng năm 2025, giá trị xuất khẩu thủy sản của Việt Nam ước đạt 4,07 tỷ USD, tăng 14% so với cùng kỳ năm trước.
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.